Squelette fixlist ----------------- Start:: SystemRestore: On CreateRestorepoint: CloseProcesses: AlternateDataStreams: C:\Users\Public\AppData:CSM [474] IE trusted site: HKU\S-1-5-21-139944437-3130888809-1975286800-1001\...\sharepoint.com -> hxxps://cegeptroisrivieres-files.sharepoint.com C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts.ics HKU\S-1-5-21-289326730-639052325-832184891-1001\...\StartupApproved\Run: => "CCleaner Smart Cleaning" File: C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\platform\4.18.2007.8-0\mpclient.dll Folder: C:\FRST\Logs DeleteValue: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|CCleaner Smart Cleaning DeleteValue: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run|OneDriveSetup DeleteValue: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run32|QuickTime Task DeleteValue: HKU\S-1-5-19\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\StartupApproved\Run|OneDriveSetup DeleteValue: HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\StartupApproved\Run|OneDriveSetup DeleteValue: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|{BF5117A0-CC41-4B93-BF7F-FE8B58423632} DeleteValue: HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules|TCP Query User{1E5B7FEE-D08C-407F-A23F-3A70D0A5F2E0}G:\ultimaker cura 4.8.0\cura.exe DeleteValue: HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\Shell\MuiCache|C:\users\neelam\appdata\local\programs\opera\69.0.3686.57\opera.exe.FriendlyAppName DeleteValue: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony\Providers|ProviderFileName2 DeleteKey: HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall|{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0} DeleteKey: HKLM\SOFTWARE\ESET Reg: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /V DisableAntiSpyware /T REG_DWORD /D 0 /f Reg: REG ADD HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System /v EnableLUA /t REG_DWORD /d 1 /f Reg: REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer" /V SmartScreenEnabled /T REG_SZ /D RequireAdmin /f Reg: REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Exclusions" /s Reg: REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains" /f Reg: REG DELETE "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains" /f Reg: REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges" /f Reg: REG DELETE "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges" /f Reg: REG DELETE "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains" /f Reg: REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains" /f Reg: REG ADD "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains" /f Reg: REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges" /f Reg: REG ADD "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Ranges" /f Reg: REG ADD "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains" /f VirusTotal: D:\Jeux\Steamapps\common\War Thunder\launcher.exe cmd: sc start windefend cmd: gpresult /v cmd: cscript %windir%\system32\slmgr.vbs /dlv cmd: cscript %windir%\System32\slmgr.vbs /ato cmd: md C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\AppData\Local\TileDataLayer\Database cmd: netsh advfirewall set allprofiles state on cmd: netsh advfirewall reset cmd: netsh winsock reset cmd: ipconfig /flushdns cmd: wmic diskdrive get model,serialnumber,size,mediatype cmd: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth cmd: sfc /scannow cmd: findstr /c:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log cmd : chkdsk c: /f Reboot: RestoreQuarantine: Hosts: RemoveProxy: EmptyTemp: End:: Commentaires sur Squelette fixlist ---------------------------------- Activation de la Restauration du système, création d’un point de restauration, arrêt des processus non essentiels, suppression d’un ADS, suppression d'un site de confiance Internet Explorer via IE trusted site:, suppression d’un fichier hosts.ics personnalisé, suppression d'un élément du démarrage désactivé du rapport Addition.txt (StartupApproved\Run), vérification des propriétés d'un fichier via la commande File:, affichage du contenu complet d'un dossier via la commande Folder:, suppression d’une valeur de clé du Registre (valeur de clé Run du rapport FRST.txt, valeur de clé StartupApproved\Run du rapport Addition.txt pour HKCU, valeur de clé StartupApproved\Run32 du rapport ZHPDiag.txt pour HKLM, deux valeurs de clé StartupApproved\Run du rapport Addition.txt pour autres utilisateurs HKU\S-1-5-19 et HKU\S-1-5-20 détectées en SUP.Orpan dans rapport ZHPDiag.txt, deux règles du Pare-feu du rapport Addition.txt pour CLSID seul/avec mention TCP/UDP Query User, valeur MuiCache détectée par ZHPSuite, valeur ProviderFileName2 pour détection ndptsp.tsp (Pas de fichier) dans rapport Addition.txt), suppression d’une clé de Registre (Clé Uninstall du programme Ask Toolbar Updater figurant dans la section Programmes installés du rapport Addition.txt, clé de l'antivirus Eset), ajout d’une clé de Registre via l'outil de ligne de commande Reg pour annuler une restriction sur Windows Defender, ajout d’une clé de Registre via l'outil de ligne de commande Reg pour activer l'UAC, ajout d’une clé de Registre via l'outil de ligne de commande Reg pour réactiver le filtre SmartScreen, affichage de la liste des exclusions dans Windows Defender, nettoyage des zones de sécurité Internet Explorer via suppression de cinq clés de Registre + ajout de cinq clés de Registre, vérification d’un fichier via VirusTotal, démarrage du service Windows Defender, vérification des GPO appliquées à l'ordinateur, affichage d'informations détaillées sur la licence Windows pour vérifier la légitimité de Windows via la commande slmgr.vbs /dlv, activation de Windows en ligne via la commande slmgr.vbs /ato, suppression des erreurs TILEREPOSITORY, activation du Pare-feu Windows, réinitialisation du Pare-feu Windows aux valeurs par défaut, réinitialisation du catalogue Winsock, vidage du cache DNS, commande wmic pour vérifier les informations du disque dur, commande DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth, commande sfc /scannow, commande findstr pour lister les fichiers non réparés par la commande sfc, commande chkdsk C: /f pour vérifier le disque C: et corriger les erreurs constatées, exécution d'un redémarrage forcé via Reboot:, restauration de lar quarantaine de FRST via RestoreQuarantine:, réinitialisation du fichier Hosts, suppression de certains paramètres de restriction de stratégie d'Internet Explorer via RemoveProxy:, suppression des fichiers temporaires. Check-list désinfection DA xxx ------------------------------ Reste à faire DA xxx : Faire désinfection, MAJ notes et DEB, et clore désinfection Vérifier que le DA n'a pas déjà posé la même question sur un autre forum Étudier les symptômes signalés par le DA et lui demander des précisions sur ses problèmes Terminer chacun de mes messages par question au DA "Comment se comporte désormais le PC ?" Vérifier que le système Windows, les navigateurs et les programmes sensibles, notamment Java et Adobe Acrobat Reader DC, sont à jour Étudier la capacité et l'utilisation de la RAM et du DD, la diminution de l'utilisation de ces ressources au cours de la désinfection, et indiquer cette amélioration au DA Étudier la présence d'un VPN, gros consommateur de ressources, sur le système Étudier la présence de cracks et de keygens Scénario général : Pré-nettoyage via ZHPCleaner + AdwCleaner [+ Malwarebytes] [+ scan ZHPSuite] + scan FRST + script FRST + scan FRST + KpRm + purge quarantaine Malwarebytes Vérifier que tous les rapports transmis par le DA, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt, et le cas échéant ZHPDiag.txt ou autres rapports, sont complets, de l’entête jusqu’à la fin du rapport, et que les outils sont exécutés depuis le Bureau du DA Vérifier que les outils de désinfection, notamment ZHPCleaner, AdwCleaner et Malwarebytes, sont exécutés en mode Nettoyer, et non seulement en mode Analyser Désinstaller Google Chrome, navigateur par défaut ou non, ou réinitialiser Google Chrome et désactiver la synchronisation du compte Google => Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin [et Malwarebytes Browser Guard], bloqueur(s) de publicités efficace(s) Désinstaller les antivirus tiers, les programmes de P2P, notamment µTorrent, BitTorrent, qBittorrent, Shareaza, les PUP et les programmes dispensable, notamment Bonjour, Discord, Nvidia GeForce Experience, TeamViewer Analyser le rapport ZHPDiag.txt via l'Analyseur MD Python et les rapports ZHPDiag.txt + FRST.txt + Addition.txt via LogAnalyzer Attention : Sur système Windows en anglais, informations des rapports en anglais, notammment "No File" au lieu de "Pas de fichier" dans rapports FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt Rédiger un script FRST basé sur squelette fixlist ci-dessus + nouvelle analyse ZHPDiag + nouvelle analyse FRST Inclure des lignes du rapport ZHPDiag.txt le cas échéant dans mon script FRST Supprimer les tâches inutiles et les éléments Run des rapports FRST.txt et Addition.txt superflus pour accélérer le système Supprimer les ADS, les sites de confiance/sensible d'Internet Explorer et le fichier hosts.ics personnalisé Si nécessaire, réactiver la Restauration système, réactiver Windows Defender, réactiver l'UAC et réactiver le filtre SmartScreen, via script FRST Si nécessaire, réinitialiser le fichier Hosts, réinitialiser le Pare-feu et supprimer les proxies, , via script FRST En cas de dysfonctionnement du système, essayer de réparer ce dernier en incluant les commandes sfc et dism dans mon script FRST Après désinstallation de programmes et nouveau scan FRST, supprimer les restes des programmes désinstallés via script FRST Mettre à jour Windows 10 version obsolète => Windows 10 dernière version après désinstallation provisoire mais complète de tout antivirus tiers, le cas échéant Finalisation désinfection : KpRm [+ purger quarantaine de Malwarebytes] [+ désactiver Essai Premium de Malwarebytes] + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu Clore désinfection MAJ mes notes + BD DEB dans doc Sécurité informatique et désinfection.docx et Check-list desinfection.txt. => Références Blog de Firebird : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/blog/27-blog-de-firebird/ Le Blog à Christian-S : https://community.lecrabeinfo.net/profile/23897-christian-s/ Tutoriel FRST : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-frst-farbar-recovery-scanner-tool-11007/ Quelques commandes en vrac pour script FRST : https://helper-formation.fr/entraide/discours-boite-deb/frst-t3823.html#p55487 Optimisation script FRST pour lenteur système : https://www.cjoint.com/doc/20_12/JLlcMpw4vt7_Optimisation-script-FRST-pour-lenteur-système.txt Aide-mémoire Jonathan pour l’analyse des rapports: https://www.cjoint.com/doc/20_11/JKDaIa06CM7_Aide-mémoire-Jonathan-pour-l-analyse-des-rapports.txt Liste complète de commandes réseau : https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-networking/wi-fi-connects-but-displays-no-internet-and/f98b76e8-701d-4c07-a550-e60fed15108e Points à retenir n°97, n°167, n°168 et n°171. Tutoriels CNET France --------------------- Comment réparer Windows 10 sans perdre ses données et logiciels : https://www.cnetfrance.fr/produits/comment-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees-et-logiciels-39910877.htm Vérifier les fichiers système via la commande sfc /scannow : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/335507-sfc-scannow-windows-10-et-8-verifier-les-fichiers-systeme Activer la protection du système : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/530207-windows-comment-activer-la-restauration-systeme-et-restaurer-a-une-date-anterieure Tester son disque dur ou SSD avec CrystalDiskInfo: https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo Marquer un sujet comme résolu : https://forums.cnetfrance.fr/le-cafe-d-en-bas/6551031-comment-marquer-un-sujet-comme-resolu Tutoriels Le Crabe Info ----------------------- Installer Windows 10 : le guide complet : https://lecrabeinfo.net/installer-windows-10-le-guide-complet.html Télécharger et installer Windows 10 21H1 : https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-21h1.html Créer une clé USB d’installation de Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/creer-une-cle-usb-dinstallation-de-windows-10.html Réinitialiser Windows 10 avec ou sans clé USB d’installation : https://lecrabeinfo.net/reinitialiser-reinstaller-windows-10.html Récupération et installation de Windows 10 depuis un support d'installation : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/13-tutoriel-complet-de-recuperation-et-dinstallation-de-windows-10-depuis-un-support-dinstallation/ Réparer le démarrage de Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/reparer-demarrage-windows-10.html Réparation du démarrage sous Windows 10 : https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/10378-reparation-du-demarrage-sous-windows-10/ => Voir astuce : A- REPERER LA LETTRE ATTIBUEE A LA PARTITION OS EN ENVIRONNEMENT DE RECUPERATION. Réparer Windows avec le Vérificateur des fichiers système (sfc.exe) : https://lecrabeinfo.net/sfc-exe-reparer-windows-avec-verificateur-des-fichiers-systeme.html Réparer l’image de Windows 10 avec DISM : https://lecrabeinfo.net/reparer-image-de-windows-10-dism.html Démarrer Windows 10 en MSE depuis les Options de démarrage avancées : https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#methode-n2-depuis-les-options-de-demarrage-avancees Activer la protection du système : https://lecrabeinfo.net/la-restauration-du-systeme-de-windows.html#activer-la-restauration-du-systeme Restaurer son PC à partir d’un point de restauration sur Windows [10, 8, 7] : https://lecrabeinfo.net/restaurer-son-pc-a-partir-dun-point-de-restauration-sur-windows.html Réparer, réinitialiser et réinstaller Microsoft Edge Chromium : https://lecrabeinfo.net/reparer-reinitialiser-reinstaller-microsoft-edge-chromium.html Suspendre les mises à jour de Windows Update dans Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/windows-10-retarder-reporter-suspendre-mises-a-jour-windows-update.html Masquer/désactiver une mise à jour dans Windows Update sous Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/windows-10-masquer-desactiver-mise-a-jour-dans-windows-update.html Accès refusé à un dossier : obtenir les droits administrateur: https://lecrabeinfo.net/acces-refuse-dossier-fichier-windows-obtenir-droits-administrateur.html Accélérer Windows 10 : le guide ultime : https://lecrabeinfo.net/accelerer-booster-windows-10-le-guide-ultime.html Tester les composants de son PC : disque dur, mémoire vive… : https://lecrabeinfo.net/tester-les-composants-de-son-pc-disque-dur-memoire-vive-carte-mere-alimentation.html Dates de fin de support de Windows 10 : https://lecrabeinfo.net/windows-10-dates-fin-de-support.html Retrouver sa clé de produit Windows : https://lecrabeinfo.net/retrouver-sa-cle-de-produit-windows.html Retrouver la clé d'activation de Windows via ShowKeyPlus, Nirsoft ProduKey et la commande wmic : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/140-obtenir-des-informations-sur-la-clé-dactivation-de-windows-via-showkeyplus/ Diagnostic avec FRST : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/158-diagnostic-avec-frst/ Diagnostic avec ZHPSuite : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/159-diagnostic-avec-zhpsuite/ Correctif FRST : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/131-correctif-frst/ Nettoyage avec ZHPCleaner : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/133-nettoyage-avec-zhpcleaner/ Nettoyage avec AdwCleaner : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/132-nettoyage-avec-adwcleaner/ Suppression des outils de désinfection via KpRm : https://community.lecrabeinfo.net/blogs/entry/153-suppression-des-outils-de-d%C3%A9sinfection-via-kprm/ 4 méthodes pour faire une capture d’écran sous Windows : https://lecrabeinfo.net/4-methodes-pour-faire-une-capture-decran-sous-windows.html Tutoriels Microsoft, Security-X, Malekal, Comment ça marche, Chantal, HF, HFE, Forum Windows, SOSOrdi.net, Mozilla, Youtube, et autres forums --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Réparer les fichiers système via DISM et SFC : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/utilisez-l-outil-vérificateur-des-fichiers-système-pour-réparer-les-fichiers-système-manquants-ou-endommagés-79aa86cb-ca52-166a-92a3-966e85d4094e Créer un point de restauration du système dans Windows 10 : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/créer-un-point-de-restauration-du-système-77e02e2a-3298-c869-9974-ef5658ea3be9 Restaurer le système à partir d’un point de restauration dans Windows 10 : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/utiliser-l-outil-restauration-du-système-a5ae3ed9-07c4-fd56-45ee-096777ecd14e Mettre à jour les pilotes dans Windows 10: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/mettre-à-jour-les-pilotes-dans-windows-10-ec62f46c-ff14-c91d-eead-d7126dc1f7b6 Quelques conseils pour préparer l’installation de Windows 10 MAJ mai 2021-21H1 : https://forum.security-x.fr/windows-10/quelques-conseils-pour-preparer-linstallation-de-windows-10-mise-a-jour-mai-2021/ Tutoriel ResetBrowser : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-resetbrowser/Intégrer des images dans un message : https://helper-formation.fr/viewtopic.php?f=8&t=21799 Réparer les fichiers système de Windows via SFC et DISM : https://www.malekal.com/reparer-les-fichiers-systemes-de-windows/ 4 méthodes pour connaître la version de Windows installée : https://www.malekal.com/connaitre-version-windows-installee/ Bloquer les mises à jour de Windows 10 : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/151-bloquer-les-mises-a-jour-de-windows-10/ Tester son matériel avec des logiciels : https://www.commentcamarche.net/faq/26727-tester-son-materiel-avec-des-logiciels Installer ou réparer Windows 10 par mise à niveau sans perte de données ni d’applications et paramètres depuis le fichier ISO http://www.chantal11.com/2015/11/reparer-installer-windows-10-mise-a-niveau-sans-perte-de-donnees-ni-applications-et-parametres-depuis-le-fichier-iso/ Réinitialiser Windows 10 (1-Si Windows démarre normalement/2-Si Windows ne démarre pas correctement) : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/win-10-reinitialisation-t4263.html Redémarrer en MSE dans Windows 10 : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/win10-redem-mse-t3815.html Réinstaller Mozilla Firefox en conservant favoris et mots de passe : https://helper-formation.fr/entraide/internet-reseau/topic3519.html Afficher les informations système via la commande msinfo : https://helper-formation.fr/entraide/discours-boite-deb/msinfo32-t4843.html Tutoriel Revo Uninstaller : https://helper-formation.fr/entraide/utilitaires-telecharger/revo-uninstaller-t2590.html Tutoriel WhoCrashed : https://helper-formation.fr/entraide/materiel-hardware/ecran-bleu-whocrashed-t2571.html Que faire avec les outils - Télécharger les outils sur le Bureau : https://helper-formation.fr/entraide/astuces-diverses/enregistrer-sur-le-bureau-t2886.html Faire une capture d'écran et la poster dans un message sur le forum Windows : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139065#p139065 Farbar Recovery Scan Tool : procédure de l’outil de diagnostic FRST : https://blog.sosordi.net/2021/02/farbar-recovery-scan-tool-procedure-de-loutil-de-diagnostic-frst.html ZHPDiag + ZHPLite + ZHPFix = ZHPSuite, l’utilitaire pour presque tout faire : https://blog.sosordi.net/2020/02/zhpdiag-zhplite-zhpfix-zhpsuite-lutilitaire-pour-presque-tout-faire-le-pliz-du-depannage.html ZHPDiag : Générer un rapport : https://blog.sosordi.net/2010/11/zhpdiag-generer-un-rapport.html Installation et utilisation du nettoyeur ZHPCleaner : https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html KpRm : protocole de désinfection: https://blog.sosordi.net/2021/02/kprm-protocole-de-desinfection.html Nettoyer vos navigateurs Internet : https://blog.sosordi.net/2014/04/nettoyer-vos-navigateurs-internet.html Comment éviter d’infecter votre ordinateur de publicités (malwares) : https://blog.sosordi.net/2014/03/comment-eviter-dinfecter-votre-ordinateur-de-publicites-malwares.html Faire une capture d'écran : https://blog.sosordi.net/2005/06/faire-une-capture-ecran.html Réparer Firefox – Réinitialiser les modules et les paramètres : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres Touches de raccourcis Windows : https://blog.sosordi.net/2004/07/les-touches-de-raccourcis-windows.html Créer une clé USB Windows 10 et l’installer - vidéo Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=QZk50ZCWMVY Réparations courantes Windows ----------------------------- Commandes SFC et DISM, exécuter Windows Repair, réparer W10 en mise à niveau via le fichier ISO, réinitialiser W10 avec option Conserver mes fichiers, effectuer une installation nouvelle de W10. Programmes courants à désinstaller via les Paramètres de Windows 10 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller portable ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Désinstaller un programme en MSE : https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#methode-n2-depuis-les-options-de-demarrage-avancees Antivirus tiers et autres logiciels de sécurité, en particulier Avast, AVG, Avira, Bitdender, Bitdefender Total Security, Comodo Internet Security, Cortex XDR, Emsisoft Anti-Malware, IObit Malware Fighter, Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Total Security, McAfee, Norton Security Navigateur Google Chrome (navigateur par défaut ou non) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Programmes de P2P, en particulier µTorrent, BitTorrent, qBittorrent, Shareaza, uTorrent Web => Client P2P Torrent vecteur d'infections Adblock Plus, extension Chrome et Firefox => Extension gourmande en RAM et CPU => Infos ici : https://www.ginjfo.com/espace-environnement/green-geek-attitude/adblock-gouffre-memoire-vive-portefeuille-20141128 Adobe Flash Player plugin => Module obsolète => Infos ici : https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/end-of-life.html Advanced Driver Booster => PUP => Infos ici : https://nicolascoolman.eu/2019/06/17/sup-advanceddriverbooster/ Advanced System Care, éditeur IObit => PUP => Infos ici : https://blog.malwarebytes.com/detections/pup-optional-advancedsystemcare/ Amazon Assistant => PUP => Infos ici : https://malwaretips.com/blogs/remove-amazon-shopping-assistant/ Avast SecureLine => VPN d'Avast, source de ralentissements du système Windows Bonjour => Dispensable et intrusif Cacaoweb => PUP => Infos ici : https://www.malekal.com/cacaoweb-virus-supprimer/ Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Discord_(logiciel)#Controverse Driver Booster, éditeur IObit => PUP => Infos ici : https://blog.malwarebytes.com/detections/pup-optional-iobitdriverbooster/ Dropbox => Service de stockage de fichiers en ligne peu respectueux de la vie privée => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Dropbox#Controverses Glary Utilities => PUP => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/Glary_Utilities.html iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources Microsoft Silverlight => Plugin obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Silverlight Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable QuickTime => Logiciel obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/QuickTime#Versions Spybot => Antispyware complètement obsolète SpyHunter => Rogue => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/SpyHunter.html TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance Wise Memory Optimizer => Prétendu optimiseur de mémoire RAM, résident en mémoire et dispensable => Infos ici : https://www.malekal.com/outils-pour-optimiser-la-memoire-sur-windows/ Wise Registry Cleaner => PUP => Infos ici : https://forum.security-x.fr/malwares-315/wise-registry-cleaner/ Zoom => Application peu respectueuse de la vie privée, connue pour transmettre des données de ses utilisateurs à Facebook => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Zoom_Video_Communications#Confidentialité Tout programme dont une version plus récente est installée sur le PC. Précisions sur la désinstallation des antivirus et autres logiciels de sécurité ------------------------------------------------------------------------------- Windows Defender, antivirus intégré à Windows 10, est très efficace, largement aussi performant que Bitdefender, antivirus très gourmand en ressources. Je te conseille fortement de désinstaller Bitdender via le menu Paramètres de W10 (voir ci-dessous Désinstaller programmes) et de compléter par l'outil spécifique. => Listes d'utilitaires de désinstallation d’antivirus https://support.eset.com/kb146/?viewlocale=fr_FR https://assiste.com/Comment_desinstaller_completement_un_antivirus.html http://www.libellules.ch/antivirus_suppression.php https://www.thewindowsclub.com/antivirus_removal_tools https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces => Utilitaires spécifiques de désinstallation d’antivirus Outil avastclear pour Avast (avastclear.exe) : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility Outil AVG Clear pour antivirus AVG (avgclear.exe) : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover Outil Avira Registry Cleaner pour Avira (avira_registry_cleaner_en.exe) : https://www.avira.com/fr/downloads#tools Outil Bitdefender Uninstall Tool pour Bitdefender (Bitdefender_2020_Uninstall_Tool.exe) : https://www.bitdefender.fr/site/view/uninstall_consumer_paid.html Pas d'outil spécifique pour Comodo Internet Security : https://support.comodo.com/index.php?/comodo/Knowledgebase/Article/View/143/9/ Commande msiexec pour Cortex XDR : https://docs.paloaltonetworks.com/cortex/cortex-xdr/7-0/cortex-xdr-agent-admin/cortex-xdr-agent-for-windows/uninstall-the-cortex-xdr-agent-for-windows Outil Emsiclean pour Emsisoft Anti-Malware : https://help.emsisoft.com/fr/1789/comment-desinstaller-completement-un-produit-d-emsisoft/ Outil kavremover pour antivirus Kaspersky (kavremvr.exe) : https://support.kaspersky.com/fr/common/uninstall/1464 Outil McAfee Consumer Product Removal (MCPR.exe) pour antivirus McAfee : http://service.mcafee.com/FAQDocument.aspx?lc=1036&id=TS101331 Outil Norton Removal and Reinstall pour antivirus Norton (NRnR.exe) : https://support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v15972972 => Infos ici : Efficacité de Windows Defender. https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-windows-defender-fait-il-toujours-partie-des-meilleurs-antivirus-20200324 Explications de Christian sur la conservation de Windows Defender au détriment d'antivirus tiers sous W10 : https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=138315#p138315 Windows Defender fait partie intégrante de Windows. Il peut être désactivé, pas désinstallé, au risque de compromettre le bon fonctionnement du système. https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-quel-est-le-meilleur-antivirus-windows-defender-decroche-la-note-maximale-2-20201020 Par ailleurs, Defender est une excellente suite de sécurité, sans modules superflus, peu gourmand en ressources, et ne perturbe en rien les migrations de Windows. Voir un comparatif d'août 2020 dans lequel Defender obtient la note maxi, pas Avast : https://www.av-test.org/fr/antivirus/particuliers-windows/ Sachant que la plus grande vertu d'un AV est de se faire oublier, et que la principale source d'infection se trouve devant le PC, je te suggère de conserver Windows Defender. Si malgré tout tu préfères utiliser un antivirus tiers, son installation désactivera automatiquement Windows Defender. Précisions sur la désinstallation d'applications ------------------------------------------------ Java => Application gourmande en ressources et comportant de fréquentes failles de sécurité. Désinstallation manuelle de Java : https://www.java.com/fr/download/help/uninstall_java.html Outil de désinstallation de Java (JavaUninstallTool.exe) : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp DEB désinstallation de programmes CNET France --------------------------------------------- Désinstaller programmes récalcitrants par une des méthodes suivantes, sous Windows normal ou en mode sans échec. https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html#methode-n2-depuis-les-options-de-demarrage-avancees Menu Paramètres de W10 et compléter par un outil spécifique pour antivirus. Revo Uninstaller Portable. http://www.revouninstaller.com/download-free-portable.php AdwCleaner > Onglet Logiciels préinstallés. https://fr.malwarebytes.com/adwcleaner/ CCleaner > Outils > Désinstaller programmes. https://www.piriform.com/ccleaner/download https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6603159-analysez-mon-pc-svp-j-ai-tout-fait-comme-il-le-fallait-mais-le-probleme-persiste#post6604429 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Bitdefender. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599131-probleme-d-infections-ou-quoi-encore#post6599145 Avast Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (Brave navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599135-misere-plein-de-bestiole#post6599405 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Lightshot-5.4.0.10 => Programme potentiellement indésirable (PUP) Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable Popcorn-Time => PUP Search Powered by Yahoo! => PUP. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6595873-pc-ralentie#post6596161 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Avast Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources JDownloader Version 2.0 => Une version plus récente est installée sur ton PC, JDownloader Version 2.1. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6598173-utilisation-ram-et-processeur-a-plus-de-90-plus-freeze-aleatoire#post6598201 Avast Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable qBittorrent 4.2.5 => Client P2P Torrent vecteur d'infections TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6591027-latence-forte-de-l-ordinateur-apres-longue-session-de-fonctionnement#post6591253 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Norton Security. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6601141-je-pense-avoir-des-virus-que-norton-ne-detecte-pas-comme-malveillant#post6601471 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources McAfee LifeSafe TAP-Windows => Sauf si tu l'utilises actuellement. Pilote réseau permettant au VPN de se connecter à ses serveurs. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6603159-analysez-mon-pc-svp-j-ai-tout-fait-comme-il-le-fallait-mais-le-probleme-persiste#post6603405 Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources NVIDIA GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable RelevantKnowledge => Programme potentiellement indésirable (PUP) WebAdvisor par McAfee => Programme de sécurité, qui ralentit la navigation, et dispensable car redondant avec Windows Defender. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6604647-besoin-d-aide-desinfection#post6604979 => Attention : OS W7 Bonjour => Dispensable et intrusif Cortex XDR => Logiciel de sécurité gourmand en ressources Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6605111-pc-qui-se-bloque-processeur-a-0-pendant-plusieurs-minutes#post6605431 Avast Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6605435-serveur-proxy-127-0-0-1-m-empeche-de-me-connecter-a-internet-need-help-pls#post6605629 Avast Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6605991-pc-qui-rame-au-lancement-de-jeu#post6606775 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Bonjour => Dispensable et intrusif Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources McAfee LiveSafe TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6606767-pc-infecte#post6607129 Bitdefender Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6606781-demande-de-nettoyage#post6607105 Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6608257-pc-tres-lent-et-surement-infecte-que-faire#post6608663 Avast Bonjour => Dispensable et intrusif Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources Malwarebytes Anti-Malware version 2.1.6.1022 => Version obsolète. La version actuelle est la version 4.2.2.95 Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance ZHPFix 2015 => Logiciel obsolète. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6609335-probleme-onedrive-pc-infecte#post6609377 => Attention : OS W7 Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et totalement dispensable QuickTime => Logiciel obsolète. => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/QuickTime#Versions https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610059-virustotal-m-indique-plusieurs-trojan-dans-un-exe#post6610105 Avast Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610543-pc-ralenti-demande-d-aide-pour-analyse-et-desinfection#post6610555 Programmes associés à Avast désinstallé auparavant Avast Cleanup Premium Avast Driver Updater Avast Secure Browser Avast Update Helper => Après démasquage via script FRST, car mention Hidden dans rapport Addition.txt. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610543-pc-ralenti-demande-d-aide-pour-analyse-et-desinfection#post6610933 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6612259-windows-defender-ne-marche-plus#post6612285 Bitdefender Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6614277-pc-possiblement-infecte#post6614327 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6614271-virus-malwares-et-logiciels-indesirables#post6615377 Bitdefender Bonjour => Dispensable et intrusif Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Mozilla Firefox 58.0.2 (x86 en-US) => Version en 32 bits et obsolète => Ensuite, installer Mozilla Firefox 82.0.3 (64 bits français). https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6615933-pc-infecte#post6616343 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable Spybot => Antispyware complètement obsolète TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6616861-cmd-popup-embarrassante#post6616873 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6618355-micro-freeze#post6618771 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6619525-check-up-suite-a-un-programme-etrange-au-demarrage#post6619531 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6622543-pc-infecte-apres-mise-a-jour-d-un-jeu#post6622559 BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6623565-son-saccade-et-pc-qui-lag#post6623577 Adblock Plus, extension Firefox => Extension gourmande en RAM et CPU => Infos ici : https://www.ginjfo.com/espace-environnement/green-geek-attitude/adblock-gouffre-memoire-vive-portefeuille-20141128 Driver Booster 5 => Programme potentiellement indésirable (PUP) Microsoft Silverlight => Plugin obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/Silverlight uTorrent Web => Client P2P Torrent vecteur d'infections. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6623565-son-saccade-et-pc-qui-lag#post6623973 => Attention : OS W8.1 Avira Antivirus Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6626859-pc-lent-et-qui-bug#post6626885 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (Opera navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6628099-nettoyage-desinfection-du-pc#post6628121 Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6629077-pc-a-nettoye-scan#post6629135 Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6629451-perte-de-3-a-4x-les-performances-de-bases-d-un-pc-portable#post6629723 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections 7-Zip 16.04 => Une version plus récente est installée sur ton PC, 7-Zip 19.00. Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6629715-mon-pc-est-il-infecte#post6630157 Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable QuickTime => Logiciel obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/QuickTime#Versions https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630139-pc-infecte#post6630587 Avast Google Earth Pro => Dispensable, car tu peux accéder à Google Earth depuis tout navigateur Google Chrome (Brave navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630565-office-lance-une-install-a-chaque-ouverture-pb-prjproww-msi#post6630807 Microsoft Office Professional Edition 2003 => Une version plus récente est installée sur ton PC, Microsoft Office Professional Plus 2007. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630565-office-lance-une-install-a-chaque-ouverture-pb-prjproww-msi#post6631091 Bonjour => Dispensable et intrusif iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630803-nettoyage-pc-necessaire-suite-problemes-avec-windows-update#post6631095 Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources McAfee LifeSafe TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance WebAdvisor par McAfee => Programme de sécurité, qui ralentit la navigation, et dispensable car redondant avec Windows Defender. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6633947-hijacker-proxy#post6634241 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6634243-hijacker-proxy-pc-jeux-loulou#post6634247 Comodo Dragon => Navigateur Web dispensable => Infos ici : https://en.wikipedia.org/wiki/Comodo_Dragon Comodo Firewall => Pare-Feu Comodo => Infos ici : https://lecrabeinfo.net/test-de-comodo-firewall-pare-feu-hips-sandbox-pare-feu-windows.html Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6634243-hijacker-proxy-pc-jeux-loulou#post6635239 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Bitdefender Agent Bitdefender Total Security Bitdefender VPN Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance TeamViewer Fernwartung (Maintenance à distance TeamViewer). https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6634935-clics-de-souris-intempestifs#post6635225 Bonjour => Dispensable et intrusif Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Microsoft Office Professionnel Plus 2013 => Suite bureautique activée illégalement via le crack Microsoft Toolkit TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6636535-pc-infecte#post6636871 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Avast Premium Security Avast SecureLine VPN => VPN d'Avast, source de ralentissements du système Windows Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Kaspersky Internet Security Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6638117-pc-qui-rame-beaucoup-et-ca-s-aggrave#post6638123 ESET Security TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6637781-trojan-dropper-detecte#post6638129 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Kaspersky Security Cloud TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6638083-deconnexions-intempestives-du-reseau#post6638131 Auslogics Disk Defrag => Logiciel de défragmentation inutile, car Windows 10 gère cette fonctionnalité Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Kaspersky Internet Security Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6638455-nettoyage-pc-infecte-virus-windows-10#post6638947 Avast Antivirus Gratuit BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Glary Utilities => PUP Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. Wise Registry Cleaner => PUP. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6640289-nettoyage-et-diagnostique-suite-a-un-crash-hdd#post6641799 Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6642431 Bitdefender Total Security Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Wise Memory Optimizer => Prétendu optimiseur de mémoire RAM, résident en mémoire et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642047-memoire-ram-saturee-sans-raison#post6642455 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6642777 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6643813-pc-infecte#post6644049 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources QuickTime => Logiciel obsolète => Infos ici : https://fr.wikipedia.org/wiki/QuickTime#Versions TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6645247-check-up-du-pc-portable#post6645565 DEB désinstallation de programmes Le Crabe Info ----------------------------------------------- => Attention : OS W7 BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares ManyCam 5.0.5 => PUP (Programme potentiellement indésirable) Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources Spybot => Antispyware complètement obsolète. https://community.lecrabeinfo.net/topic/12709-voulez-vous-autoriser-le-programme-suivant-provenant-dun-éditeur-inconnu-a-apporter-des-modifications-a-cet-ordinateur/#comment-115111 Bonjour => Dispensable et intrusif Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Lightshot-5.4.0.35 => > Programme potentiellement indésirable (PUP) Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD, et dispensable. https://community.lecrabeinfo.net/topic/12817-changement-format-de-cellule-à-la-réouverture-dun-fichier-xlsm/#comment-116592 Bitdefender Agent Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources https://community.lecrabeinfo.net/topic/12893-passage-de-windows-81-à-10-avec-media-creation-tool-lordi-redémarre-en-permanence-impossible-de-réinstaller-quoi-que-ce-soit/page/2/#comment-118310 Google Earth Pro => Dispensable, car tu peux accéder à Google Earth depuis tout navigateur Google Chrome (Opera navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de BSOD et dispensable qBittorrent 4.3.0.1 => Client P2P Torrent vecteur d'infections Spybot => Antispyware complètement obsolète. https://community.lecrabeinfo.net/topic/12998-icônes-dans-la-barre-des-tâches/#comment-119113 Amazon Assistant => PUP Avast SecureLine => VPN d'Avast, source de ralentissements du système Windows McAfee LifeSafe Mozilla Firefox 38.0.1 (x86 en-US)=> Version en 32 bits et obsolète. => Ensuite, installer Mozilla Firefox 82.0.3 (64 bits français). https://community.lecrabeinfo.net/topic/13062-virus/#comment-119772 Advanced SystemCare => PUP Avast Premium Sécurité Driver Booster 8 => PUP IObit Malware Fighter https://community.lecrabeinfo.net/topic/13070-pc-lent/#comment-119821 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections AVG Antivirus gratuit Bonjour => Dispensable et intrusif Emsisoft Anti-Malware Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121085 Avira Antivirus Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources https://community.lecrabeinfo.net/topic/13286-defender-impossible-a-activer/#comment-122063 µTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Bonjour => Dispensable et intrusif Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Earth Pro => Dispensable, car tu peux accéder à Google Earth depuis tout navigateur Google Chrome (Comodo IceDragon navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources iTunes => Logiciel obsolète, dispensable et gourmand en ressources. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13355-petit-check-up-et-nettoyage/#comment-122927 7-Zip 19.00 32 bits => 7-Zip 19.00 64 bits est installé sur ton PC. Epic Games Launcher 32 bits => Epic Games Launcher 64 bits est installéé sur ton PC. Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources uTorrent Web => Client P2P Torrent vecteur d'infections. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13374-désinfection-et-prévention-pc-portable/#comment-123148 Adobe Acrobat DC => Une version plus récente est installée sur ton PC, Adobe Acrobat Reader DC. Avast Antivirus Gratuit BitTorrent => Client P2P Torrent vecteur d'infections Driver Booster 8 => Programme potentiellement indésirable (PUP) eMule => Client P2P Torrent vecteur d'infections Spyhunter 5 et Spyhunter4 => Rogues => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/SpyHunter.html Vuze => Client P2P Torrent vecteur d'infections. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123472 Glary Utilities => Programme potentiellement indésirable (PUP) => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/Glary_Utilities.html Google Chrome (navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Kaspersky Total Security Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable Wise Registry Cleaner => PUP. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13489-le-crabe-info-communauté/#comment-124767 => Attention : OS W7 Screenpresso Version: 1.8.2.0 => Une version plus récente est installée sur ton PC, Screenpresso Version: 1.8.4.0. TeamViewer => Sauf si tu l'utilises actuellement. Logiciel de télémaintenance, permettant le contrôle à distance. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13619-bsod/#comment-126217 McAfee LifeSafe Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13766-problème-invite-de-commande/#comment-127782 Java 8 Update 51 obsolète => Si tu utilises Java, installe Java Version 8 Update 281. https://www.java.com/fr/download/ https://community.lecrabeinfo.net/topic/13777-vérification-et-nettoyage-2-pc-et-1-dde/#comment-127917 Discord => Logiciel connu comme vecteur de malwares Google Chrome (Opera navigateur par défaut) => Navigateur peu respectueux de la vie privée et gourmand en ressources Nvidia GeForce Experience => Application gourmande en ressources, intrusive, source de bugs et de BSOD, inutile pour le fonctionnement de ta carte graphique Nvidia et la MAJ de ses pilotes, et dispensable. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13795-soucis-étranges-sur-windows/#comment-128806 µTorrent Discord Nvidia GeForce Experience. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13733-code-derreur-0x80070002/page/3/#comment-129074 µTorrent Avast Antivirus Gratuit Avira System Speedup => Prétendu optimiseur de Windows dispensable Discord Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) McAfee LifeSafe Web Companion => PUP => Infos ici : https://www.malekal.com/supprimer-adaware-web-companion/ https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13922-désinstallation-avast/#comment-129896 Google Chrome (navigateur par défaut) https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130830 DEB désinstallation de programmes Forum Windows, HFE, SOSOrdi.net et autres forums ---------------------------------------------------------------------------------- Bonjour V-Station 1.5.1 => Une version plus récente est installée sur ton PC, V-Station 2.6. WebAdvisor par McAfee WinRAR 5.61 => Une version plus récente est installée sur ton PC, WinRAR 6.00. https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139641#p139641 Discord https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139642#p139642 Outbyte PC Repair https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139652#p139652 Discord Java sauf si tu l'utilises. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4803.html#p56288 => Attention : OS W8 Avast Free Antivirus Java 7 Update 79 et Java 8 Update 271 obsolètes => Si tu utilises Java, installe Java Version 8 Update 281. https://www.java.com/fr/download/ https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56316 => Attention : OS W8.1 Google Chrome (navigateur par défaut) Java => Si tu ne l'utilises pas. https://www.sosordi.net/questions/1275939/ordinateur-lent-22#a1277462 => Attention : OS W8.1 Java => https://www.java.com/fr/download/help/uninstall_java.html https://www.sosordi.net/questions/1275939/ordinateur-lent-22#a1277566 Avast Premium Sécurité Bonjour Nvidia GeForce Experience https://www.sosordi.net/questions/1275938/probleme-de-lenteur-excessive-pc-asus-portable#a1277620 Bonjour Defraggler => dispensable Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) Java sauf si tu l'utilises Nvidia GeForce Experience. https://www.sosordi.net/questions/1275938/probleme-de-lenteur-excessive-pc-asus-portable#a1277669 Ask Toolbar Updater Bonjour Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) Google Earth NVIDIA GeForce Experience TeamViewer. https://www.sosordi.net/questions/1275981/infection-et-probleme-de-video#a1277726 µTorrent Norton Security. https://www.sosordi.net/questions/1275982/pc-tres-lent-39#a1277744 Bonjour SUPERAntiSpyware => Logiciel de protection superflu. https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3?page=2#a1277750 App Explorer => PUP => Infos ici : https://www.2-spyware.com/remove-app-explorer.html Bonjour Google Chrome (navigateur par défaut) NVIDIA GeForce Experience. https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2#a1277798 Spyhunter 5 => Rogue => Infos ici : https://assiste.com/Craptheque/SpyHunter.html https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2#a1277823 Google Chrome (navigateur par défaut) NVIDIA GeForce Experience. https://www.sosordi.net/questions/1276008/rapport-zhp-diag-9#a1277962 Avira Security Bonjour Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) McAfee LiveSafe https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook#a1278001 AVG AntiVirus Free Google Chrome (navigateur par défaut) Nvidia GeForce Experience QuickTime uTorrent Web https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent#a1278146 Norton Antivirus https://www.sosordi.net/questions/1276034/cotisation-norton-anti-virus#a1278148 Bonjour Google Chrome (Opera navigateur par défaut) https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou#a1278167 Bonjour Google Chrome (navigateur par défaut) QuickTime TeamViewer https://www.sosordi.net/questions/1276037/mon-pc-reste-bloque#a1278205 Avira Antivirus Avira System Speedup Google Earth Pro https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278336 Programmes Avira Programmes Dell FortiClient VPN Google Earth Pro Microsoft Office 2007 => Non maintenu par Microsoft, à remplacer par LibreOffice ou Microsoft Office 2019. https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278350 DEB privilégiés avec leurs particularités ----------------------------------------- Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + scan FRST https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6642769 Script FRST + scan FRST https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6645539-demande-de-desinfection#post6645915 Désinstaller programmes + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST => Désinstaller programmes : Je te conseille de désinstaller tous les programmes que tu n'utilises pas et les programmes suivants. => Script FRST : Police standard et uniforme. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. => Script FRST : Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630803-nettoyage-pc-necessaire-suite-problemes-avec-windows-update#post6631095 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST => Script FRST : Police standard et uniforme. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6640289-nettoyage-et-diagnostique-suite-a-un-crash-hdd#post6641799 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST + scan ZHPSuite => Nettoyage via ZHPCleaner : Dans le menu Options, clique sur Tout cocher. Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport. => Scan ZHPSuite : Décoche la case Afficher le rapport. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6643813-pc-infecte#post6644049 Script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST => Quand la désinfection sera terminée, ouvre un sujet sur le forum Matériel informatique, composants et périphériques. => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6642765 Script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST => Scan ZHPSuite : Pas de DEB détaillé. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6633947-hijacker-proxy#post6635231 Script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST + scan ZHPSuite https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6643813-pc-infecte#post6645231 Surcharge disque dur + désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST => Déplace FRST sur le Bureau pour la suite des opérations. Tous les outils doivent être enregistrés sur le Bureau et exécutés depuis celui-ci. => Nettoyage via ZHPCleaner : Dans le menu Options, clique sur Tout cocher. Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6642777 ​​​​Questions sur la situation + ​​​récapitulatif sur la désinstallation de programmes + ​​​rechercher des informations sur le programme néfaste Ingeniering Group Service + ​réinitialiser les navigateurs Brave et Mozilla Firefox + script FRST + nettoyage avec AdwCleaner + nettoyage avec Malwarebytes + scan FRST https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643063 Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6644837 Script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu => Script FRST : Police standard et uniforme. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6638117-pc-qui-rame-beaucoup-et-ca-s-aggrave#post6638137 Script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en résolu => Script FRST : Police standard et uniforme. Ce n'est pas la peine de coller, car FRST utilise le Presse-papier pour traiter le script. => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. => MAJ W10 : Je te conseille de suivre ces Quelques conseils pour préparer la MAJ W10 2009-20H2. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6637781-trojan-dropper-detecte#post6638503 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST https://community.lecrabeinfo.net/topic/13489-le-crabe-info-communauté/#comment-124767 Script FRST + Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + Marquer un message comme la solution – VP => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. => Attendus 2 rapports : Fixlog.txt et kprm.txt. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13922-désinstallation-avast/#comment-129946 Marquer un message comme la solution – VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13940-est-ce-que-mon-amie-me-bloque-pour-certains-post/#comment-130280 DEB fondamentaux CNET France ---------------------------- Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP1 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6619525-check-up-suite-a-un-programme-etrange-au-demarrage#post6619531 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599131-probleme-d-infections-ou-quoi-encore#post6599145 Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan FRST – VP1 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630565-office-lance-une-install-a-chaque-ouverture-pb-prjproww-msi#post6631091 Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP1*3*4 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6644837 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6609675-infection-navigateur-et-compte-google-pirate#post6610081 => Dans 3ème version : Désinstaller provisoirement antivirus tiers avant mise à jour W10 nnnn. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599131-probleme-d-infections-ou-quoi-encore#post6600053 => Dans 4ème version : Attention : Windows 10 est activé illégalement sur ce PC via un crack d'activation. => Je te recommande vivement d'acheter une clé d'activation de Windows 10. On en trouve pour quelques euros sur Internet. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6629451-perte-de-3-a-4x-les-performances-de-bases-d-un-pc-portable#post6630149 Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu – VP1*3 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642047-memoire-ram-saturee-sans-raison#post6643069 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6634935-clics-de-souris-intempestifs#post6635241 => Dans 3ème version : Si ton problème persiste, ouvre un sujet dans le forum CNET France - Microsoft Windows 10. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6603159-analysez-mon-pc-svp-j-ai-tout-fait-comme-il-le-fallait-mais-le-probleme-persiste#post6603853 Désinstaller programmes dont Google Chrome via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP1*2 => Dans V1*4 : Google Chrome navigateur par défaut. Recommmandation de naviguer sous Mozilla Firefox ou Microsoft Edge. => Dans V1*2*3 : Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6640289-nettoyage-et-diagnostique-suite-a-un-crash-hdd#post6641799 => Dans V2 : Déplace FRST sur le Bureau pour la suite des opérations. Tous les outils doivent être enregistrés sur le Bureau et exécutés depuis celui-ci. => Dans V2 : Recommmandation de naviguer sous Mozilla Firefox (navigateur par défaut) ou Microsoft Edge. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642047-memoire-ram-saturee-sans-raison#post6642455 => Dans V3 : Recommmandation de naviguer sous Microsoft Edge (navigateur par défaut) ou Mozilla Firefox. => Dans V3 : Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6642431 => Dans V4 : Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin et Malwarebytes Browser Guard, deux bloqueurs de publicités efficaces. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6605435-serveur-proxy-127-0-0-1-m-empeche-de-me-connecter-a-internet-need-help-pls#post6605629 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W8.1 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP1 => Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6626859-pc-lent-et-qui-bug#post6626885 Désinstaller extensions Google Chrome + désactiver synchronisation Chrome + script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6598173-utilisation-ram-et-processeur-a-plus-de-90-plus-freeze-aleatoire#post6598393 Script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST – VP => Quand la désinfection sera terminée, ouvre un sujet sur le forum Matériel informatique, composants et périphériques. => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6642765 Consignes prise en charge désinfection + pré-nettoyage (nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner) + scan ZHPSuite + scan FRST (FRST64.exe car rapport ZHPDiag déjà transmis) – Deuxième VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599135-misere-plein-de-bestiole#post6599139 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599359-infection#post6599427 Désinstaller programmes via Paramètres W10 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller + désactivation synchronisation compte Google + réinitialisation Chrome + script FRST + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599135-misere-plein-de-bestiole#post6599405 Script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu – VP1 => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6638117-pc-qui-rame-beaucoup-et-ca-s-aggrave#post6638137 => Dans 2ème version : Si le blocage de ton système au démarrage persiste après ce nouveau correctif, ouvre un sujet dans le forum CNET France - Windows 7, 8 et anciens systèmes Microsoft. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6635489-mon-ordinateur-bloque-en-page-de-demarrage#post6636239 Désinstaller programmes + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630803-nettoyage-pc-necessaire-suite-problemes-avec-windows-update#post6631095 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + scan FRST64 W10-64 précisé – VP1 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6615933-pc-infecte#post6615957 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6600133-mon-pc-s-eteint-quand-je-joue-ou-quand-je-regarde-une-video#post6600237 Script FRST + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6645539-demande-de-desinfection#post6645915 Consignes prise en charge désinfection + scan FRST (32/64 bits) – Deuxième VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6599131-probleme-d-infections-ou-quoi-encore#post6599133 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6600433-pc-complement-plante-par-virus#post6600435 Télécharger et installer le package ATK depuis le site Asus US + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers + MAJ pilotes obsolètes + transmettre lien du rapport de détection TousLesDrivers- VP https://forums.cnetfrance.fr/microsoft-windows-10/6643647-probleme-clavier-retro-eclaire#post6644431 Désactiver l’essai Premium de Malwarebytes et conserver Malwarebytes version gratuite – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6596693-ecran-bleu-compromis-trojan-avec-un-jeu#post6597201 Libérer espace sur le DD + script FRST + scan FRST – VP => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6600121-ajout-d-une-nouvelle-barette-de-ram-tout-ok-puis-1-mois-plus-tard-drama-chapitre-2#post6601173 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + scan FRST – VP1 => Dans V1*2*3 : Case Un mois cochée (par défaut) et case Addition.txt cochée (par défaut) dans l'interface FRST. => Dans V1*2 : Sans réponse de ta part dans les 10 jours, cette discussion sera fermée. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6642769 => Dans V2 : Désinstaller l'antivirus Bitdefender. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642047-memoire-ram-saturee-sans-raison#post6642053 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6638455-nettoyage-pc-infecte-virus-windows-10#post6638519 => Dans V4 : Case Un mois décochée et case Addition.txt cochée (par défaut) dans l'interface FRST. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6619525-check-up-suite-a-un-programme-etrange-au-demarrage#post6619527 Désinstaller programmes via Paramètres W10 + Norton Remove and Reinstall pour Norton Security ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6601141-je-pense-avoir-des-virus-que-norton-ne-detecte-pas-comme-malveillant#post6601471 Clôture désinfection après rapport KpRm.txt – VP1*4 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6640633-demande-de-desinfection#post6642417 => Dans V2 : Précision pour le DA car rapport Fixlog.txt non transmis => Il n'est pas possible de récupérer le rapport Fixlog après exécution de KpRm, mais ce n'est pas grave. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630139-pc-infecte#post6631065 => Dans V3 : Rappel mettre sujet en Résolu. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6645209 => Dans V4 : Si ton problème persiste, ouvre un sujet dans le forum CNET France - Microsoft Windows 10. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6640289-nettoyage-et-diagnostique-suite-a-un-crash-hdd#post6642749 Clôture désinfection après rapports Fixlog.txt et KpRm.txt – VP1 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610543-pc-ralenti-demande-d-aide-pour-analyse-et-desinfection#post6611583 => Dans V2*3 : Rappel mettre sujet en Résolu. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6609335-probleme-onedrive-pc-infecte#post6609691 => Dans V3 : Pour tes autres PC à désinfecter, supprime les cracks d'activation et ouvre un sujet par PC. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6636535-pc-infecte#post6637485 Surcharge RAM et disque dur + Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W10 + MCPR pour McAfee LifeSafe ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP => Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin et Malwarebytes Browser Guard, deux bloqueurs de publicités efficaces. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6603159-analysez-mon-pc-svp-j-ai-tout-fait-comme-il-le-fallait-mais-le-probleme-persiste#post6603405 Libérer espace sur le DD + soulager la RAM + Désinstaller McAfee LifeSafe en MSE + script FRST + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6603159-analysez-mon-pc-svp-j-ai-tout-fait-comme-il-le-fallait-mais-le-probleme-persiste#post6603615 Désinstaller programmes récalcitrants + ouvrir sujet dans forum CNET France - Microsoft 10 si problème persiste + clôture désinfection après rapport KpRm.txt avec rappel mettre sujet en Résolu – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6603159-analysez-mon-pc-svp-j-ai-tout-fait-comme-il-le-fallait-mais-le-probleme-persiste#post6604429 Clôture désinfection + migrer de W7 à W10 + acheter une clé d'activation W10 sur Internet pour activer légalement W10 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6635489-mon-ordinateur-bloque-en-page-de-demarrage#post6636411 Nouveau scan ZHPSuite en cochant toutes les options nécessaires – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6605111-pc-qui-se-bloque-processeur-a-0-pendant-plusieurs-minutes#post6605201 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Panneau de configuration W7 ou Revo Uninstaller + nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPDiag + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6605111-pc-qui-se-bloque-processeur-a-0-pendant-plusieurs-minutes#post6605431 Désinstaller programmes dont Google Chrome via Paramètres W10 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage ZHPCleaner + scan FRST – VP1*2 => Dans 1ère version : Brave navigateur par défaut https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630565-office-lance-une-install-a-chaque-ouverture-pb-prjproww-msi#post6630807 => Dans 2ème version : Google Chrome navigateur par défaut => Dans 2ème version : Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6605991-pc-qui-rame-au-lancement-de-jeu#post6606775 Surcharge disque dur + désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP => Déplace FRST sur le Bureau pour la suite des opérations. Tous les outils doivent être enregistrés sur le Bureau et exécutés depuis celui-ci. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6642777 Script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6633947-hijacker-proxy#post6634701 Script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6634243-hijacker-proxy-pc-jeux-loulou#post6634699 Script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP1 => Dans toutes versions : Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6637781-trojan-dropper-detecte#post6638503 => Dans 2ème version : Désinstaller provisoirement antivirus tiers avant mise à jour W10 nnnn. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6609335-probleme-onedrive-pc-infecte#post6609389 Résultats utilisation RAM/DD et désinstallation de programmes + script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST – VP => Quand la désinfection sera terminée, ouvre un sujet sur le forum Matériel informatique, composants et périphériques. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6606767-pc-infecte#post6607499 Résultats utilisation RAM + script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments détectés par Windows Defender et recensés dans rapport Addition concernant les cracks d'activation. => Attention : Tu possèdes des cracks d'activation (Microsoft Office). Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera. => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6628099-nettoyage-desinfection-du-pc#post6628435 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car le DA signale dans son premier message l’utilisation de cracks d’activation. => Attention : Aucune désinfection ne sera menée sur une version de Windows crackée. => Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, la désinfection suivante les supprimera. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6608257-pc-tres-lent-et-surement-infecte-que-faire#post6608271 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST + scan ZHPSuite - VP1 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6645247-check-up-du-pc-portable#post6645565 => Dans V2 : DEB détaillé pour scan ZHPSuite. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6643813-pc-infecte#post6644049 Surcharge RAM et disque dur + désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments détectés par ZHPSuite et FRST concernant les cracks d'activation. => Attention : Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6608257-pc-tres-lent-et-surement-infecte-que-faire#post6608663 Remplacement de la suite bureautique Microsoft Office 2013 crackée par LibreOffice + désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments détectés par ZHPSuite et FRST concernant les cracks d'activation. => Attention : Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6636535-pc-infecte#post6636871 Résultats utilisation RAM/DD et désinstallation de programmes + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6608257-pc-tres-lent-et-surement-infecte-que-faire#post6609009 Surcharge RAM et disque dur + désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6609335-probleme-onedrive-pc-infecte#post6609377 Surcharge RAM et disque dur + récapitulatif désinstallation programmes + désinstaller programmes + suppression/ajout extensions Firefox + script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST – VP => Extensions Firefox : Supprimer extensions obsolètes via script FRST + supprimer manuellement Adblock Plus, puis installer uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace et moins gourmand en RAM et CPU. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6623565-son-saccade-et-pc-qui-lag#post6623973 Script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6609675-infection-navigateur-et-compte-google-pirate#post6609699 Analyse URL douteuse via VirusTotal + consignes prise en charge désinfection + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6622553-alerte-ublock-track-effiliation#post6622863 Consignes prise en charge désinfection + réponses à questions sur crack infectieux + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car le DA signale dans son premier message l’utilisation de cracks d’activation. => Il est hors de question de t'aider à utiliser un logiciel piraté. => Attention : Aucune désinfection ne sera menée sur une version de Windows crackée. => Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, la désinfection suivante les supprimera. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610059-virustotal-m-indique-plusieurs-trojan-dans-un-exe#post6610083 Désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Panneau de configuration W7 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610059-virustotal-m-indique-plusieurs-trojan-dans-un-exe#post6610105 Désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610543-pc-ralenti-demande-d-aide-pour-analyse-et-desinfection#post6610555 Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6629077-pc-a-nettoye-scan#post6629135 Désinstaller programmes dont Google Chrome (Opera navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6628099-nettoyage-desinfection-du-pc#post6628121 Script FRST + désinstaller programmes associés à Avast désinstallé auparavant + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP => Désinstaller programmes associés à Avast après démasquage via script FRST d'Avast Update Helper, car mention Hidden dans rapport Addition.txt. => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610543-pc-ralenti-demande-d-aide-pour-analyse-et-desinfection#post6610933 Récapitulatif désinstallation programmes + surcharge disque dur + réactivation manuelle UAC + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + migration W7 vers W10 + mettre sujet en Résolu – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6610059-virustotal-m-indique-plusieurs-trojan-dans-un-exe#post6611603 Récapitulatif désinstallation programmes + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP1*2 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6622543-pc-infecte-apres-mise-a-jour-d-un-jeu#post6622869 => Dans V2*3 : Si ton problème persiste, ouvre un sujet dans le forum CNET France - Microsoft Windows 10. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6612259-windows-defender-ne-marche-plus#post6612571 => Dans 3ème version : Désinstaller provisoirement antivirus tiers avant mise à jour W10 nnnn. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6614277-pc-possiblement-infecte#post6614943 Réparer Windows Update via WinUpdateFix d'Xplode + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP => Si WinUpdateFix ne résout pas le dysfonctionnement de Windows Update, alors, quand la désinfection sera terminée, ouvre un sujet dans le forum CNET France - Microsoft Windows 10. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630803-nettoyage-pc-necessaire-suite-problemes-avec-windows-update#post6631599 Prise en charge du sujet après transmission rapports ZHPDiag, FRST et Addition + procédure pour désactiver la sortie du mode veille automatique – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6614277-pc-possiblement-infecte#post6614293 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6614277-pc-possiblement-infecte#post6614327 Désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP => Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6623565-son-saccade-et-pc-qui-lag#post6623577 Arrêt scan FRST bloqué via Gestionnaire des tâches + redémarrage PC + pré-nettoyage (nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner + transmission rapports + redémarrage PC) + scan ZHPSuite + scan FRST (FRST64.exe car rapport ZHPDiag déjà transmis) – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6614271-virus-malwares-et-logiciels-indesirables#post6614915 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace. => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6614271-virus-malwares-et-logiciels-indesirables#post6615377 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Dans questions sur symptômes : Analyse fichier douteux via VirusTotal. => Précision pour le DA car module O82 Crack, Keygen décoché dans rapport ZHPDiag. => Veille à ne pas décocher le module O82 dans ta prochaine analyse ZHPSuite. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6622543-pc-infecte-apres-mise-a-jour-d-un-jeu#post6622559 Script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6633947-hijacker-proxy#post6635231 Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6634243-hijacker-proxy-pc-jeux-loulou#post6635239 Script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST + scan ZHPSuite - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6643813-pc-infecte#post6645231 ​​​​Questions sur la situation + ​​​récapitulatif sur la désinstallation de programmes + ​​​rechercher des informations sur le malware IdleBuddy + ​réinitialiser les navigateurs Brave et Mozilla Firefox + script FRST + nettoyage avec AdwCleaner + nettoyage avec Malwarebytes + scan FRST - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643063 Réinitialiser le navigateur Microsoft Edge + scan ZHPSuite - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643073 Réparer Microsoft Office 2016 via l'outil de réparation Office + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643091 Rechercher les éléments résiduels du malware IdleBuddy via la commande SearchAll: de FRST - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643267 Surcharge disque dur + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST + rechercher les éléments résiduels du malware IdleBuddy via la commande SearchAll: de FRST - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643277 ​​​​Gérer les moteurs de recherche dans Microsoft Edge - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6642767-programme-malveillant-impossible-a-supprimer#post6643541 Vérifier les fichiers système via la commande sfc /scannow + scan FRST - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6643271 Tester le PC avec un autre clavier + démarrer le PC en MSE avec prise en charge réseau via Paramètres W10 + vérifier les fichiers système via la commande sfc /scannow + scan FRST + ​réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers - VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6641759-pc-lent-et-pourtant-vide#post6644021 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + nettoyer la zone d'intrusion via Deldomains + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan FRST – VP1 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6616861-cmd-popup-embarrassante#post6616873 https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6615933-pc-infecte#post6616343 Récapitulatif désinstallation programmes + nettoyer la zone d'intrusion via Deldomains + script FRST + scan FRST – VP => Précision pour le DA car échec premier passage de Deldomains => En particulier, avant d'exécuter Deldomains, désactive la Protection en temps réel de Windows Defender. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6616861-cmd-popup-embarrassante#post6617199 Récapitulatif désinstallation programmes + script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6615933-pc-infecte#post6616859 Résultats utilisation RAM + Récapitulatif désinstallation programmes + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu – VP https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6618355-micro-freeze#post6618783 Utilisation RAM et surcharge disque système + script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu – VP => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6629715-mon-pc-est-il-infecte#post6632789 Tester le DD via CrystalDiskInfo + t​ester le système Windows en MSE + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + mettre sujet en Résolu – VP => Si ton problème persiste, ouvre un sujet dans le forum CNET France - Microsoft Windows 10. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6645539-demande-de-desinfection#post6646273 Réponses aux questions du DA + procédure nettoyage via l'application Windows Nettoyage de disque + récapitulatif désinstallation programmes + script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en Résolu – VP => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6630139-pc-infecte#post6630805 Gestion quarantaine AdwCleaner : Restaurer des éléments supprimés par erreur + script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + mettre sujet en résolu – VP => Remarque au DA : Tu n'as pas désinstallé Microsoft Office Professionnel Plus 2013 activé illégalement. => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://forums.cnetfrance.fr/desinfection-pc-virus-malwares-et-logiciels-indesirables/6636535-pc-infecte#post6637207 DEB fondamentaux Le Crabe Info ------------------------------ Prise de contact avec DA + scan ZHPSuite + scan FRST (32/64 bits) – VP1 https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13893-comptes-dutilisateurs/#comment-129676 https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14096-processus-étrange-et-perte-de-performance/#comment-131842 => Dans V2*3 : Selon ses disponibilités, @Christian-S te prendra en charge, sinon je le ferai. Précision car prise en charge à tour de rôle avec Christian-S. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13835-pour-en-avoir-le-coeur-net/#comment-128694 https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14022-windows-defender-desactivé/#comment-130894 Prise de contact avec DA + informations sur désinfection sur NAS Western Digital et système macOS – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13208-pour-information-attaque-du-filecoder-mars-sur-un-nas-western-digital/#comment-121143 Prise de contact avec DA + effectuer une nouvelle installation de Windows 7 + remplacer Windows 7 obsolète par une distribution Linux ressemblant à Windows + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13344-iso-fonctionne-t-il-sur-une-cle-usb/#comment-122826 Consignes prise en charge désinfection + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Je vais te prendre en charge pour cette désinfection. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130632 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1*4 https://community.lecrabeinfo.net/topic/13489-le-crabe-info-communauté/#comment-124497 https://community.lecrabeinfo.net/topic/13062-virus/#comment-119699 https://community.lecrabeinfo.net/topic/12817-changement-format-de-cellule-à-la-réouverture-dun-fichier-xlsm/#comment-116504 => Dans V4 : Précision pour le DA car module O82 Crack, Keygen décoché dans rapport ZHPDiag. => Aucune désinfection ne sera menée sur un système Windows illégal et les cracks seront supprimés. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13070-pc-lent/#comment-119754 Consignes prise en charge désinfection + désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13950-désinfecter-mon-dell-latitude-e5440/#comment-130157 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + conseils pour désinfecter un crypto-ransomware + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Désinfection d'un PC infecté par le crypto-ransomware Nobu avec chiffrement de fichiers du DA. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-120747 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + conseils pour désinfecter un crypto-ransomware + désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Désinfection d'un PC infecté par le crypto-ransomware Phobos avec chiffrement de fichiers du DA. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123472 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP1 => Sans réponse de ta part dans les 10 jours, ce sujet sera verrouillé. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13766-problème-invite-de-commande/#comment-127782 => Dans V2 : Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13733-code-derreur-0x80070002/page/3/#comment-129074 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + désinstaller programmes dont Google Chrome via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Dans V1 : Déplace FRST sur le Bureau pour la suite des opérations. Tous les outils doivent être enregistrés sur le Bureau et exécutés depuis celui-ci. => Dans V1 : Surcharge des lecteurs système et données. => Dans V1 : Opera navigateur par défaut. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13795-soucis-étranges-sur-windows/#comment-128806 => Dans V2 : Mozilla Firefox navigateur par défaut. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13374-désinfection-et-prévention-pc-portable/#comment-123148 Consignes prise en charge désinfection + désinstaller programmes dont Google Chrome (Comodo IceDragon navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments détectés par ZHPSuite concernant des cracks d'activation. => Attention: Aucune désinfection ne sera menée sur un système Windows illégal. => Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13355-petit-check-up-et-nettoyage/#comment-122927 Consignes prise en charge désinfection + questions sur symptômes + redémarrage Freebox + test de débit Internet via OVH + restauration du système + réinitialisation réseau via invite de commandes + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Jonglage entre PC en panne dépourvu d'accès Internet et autre PC connecté à Internet. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13124-desinstallation-antivirus-avira/#comment-120331 => Questions sur les opérations effectuées. Exécution des opérations : Liste des opérations - Rappel https://community.lecrabeinfo.net/topic/13124-desinstallation-antivirus-avira/#comment-120458 Scan ZHPSuite + scan FRST + marquer le sujet comme résolu – VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14096-processus-étrange-et-perte-de-performance/#comment-131844 Analyse fichier douteux via VirusTotal + prise de contact avec DA + scan ZHPSuite + scan FRST (32/64 bits) – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13179-menu-démarrer-qui-ne-fonctionne-plus/#comment-120975 Restaurer le système à partir d’un point de restauration + réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers – VP => DEB très détaillé avec nombreuses images pour DA débutant https://community.lecrabeinfo.net/topic/13124-desinstallation-antivirus-avira/#comment-120529 Nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST - VP => Attendus 4 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt et Addition.txt. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130764 Désinstaller programmes dont Google Chrome via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Google Chrome navigateur par défaut. Recommmandation de naviguer sous Microsoft Edge ou Mozilla Firefox. => Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt et Addition.txt. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130830 Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13777-vérification-et-nettoyage-2-pc-et-1-dde/#comment-127917 Désinstaller programmes via Panneau de configuration W7 ou Revo Uninstaller + pré-nettoyage (nettoyage via ZHPCleaner + nettoyage via AdwCleaner) + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/12709-voulez-vous-autoriser-le-programme-suivant-provenant-dun-éditeur-inconnu-a-apporter-des-modifications-a-cet-ordinateur/#comment-115111 Désinstaller programmes dont Google Chrome navigateur par défaut via Paramètres W8.1 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments HackTool.AutoKMS détectés via ZHPSuite. => Attention : Si tu souhaites conserver les cracks d'activation de produits Microsoft, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera. https://community.lecrabeinfo.net/topic/12817-changement-format-de-cellule-à-la-réouverture-dun-fichier-xlsm/#comment-116592 Désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments détectés par ZHPSuite concernant des cracks d'activation. => Ce PC est comporte des cracks d'activation (Microsoft Windows et Microsoft Office). Attention : Aucune intervention ne sera menée sur une version de Windows crackée. => Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera. => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13286-defender-impossible-a-activer/#comment-122063 Désinstaller programmes dont Google Chrome (Mozilla Firefox navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace. https://community.lecrabeinfo.net/topic/12893-passage-de-windows-81-à-10-avec-media-creation-tool-lordi-redémarre-en-permanence-impossible-de-réinstaller-quoi-que-ce-soit/page/2/#comment-118310 Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité – VP => Précision pour le DA car piratage de sa boîte mail Gmail : Changer ses mots de passe et surveiller ses comptes bancaires. https://community.lecrabeinfo.net/topic/12893-passage-de-windows-81-à-10-avec-media-creation-tool-lordi-redémarre-en-permanence-impossible-de-réinstaller-quoi-que-ce-soit/page/2/#comment-118421 Désinstaller programmes dont Google Chrome (Opera navigateur par défaut) via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP => Précision pour le DA car désinstallation de Spybot incorrecte : Si tu ne parviens pas à désinstaller ce programme, mon script FRST supprimera tous les éléments de Spybot. => Après reset Chrome via ResetBrower, installer uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace. => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://community.lecrabeinfo.net/topic/12998-icônes-dans-la-barre-des-tâches/#comment-119113 Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1 => Dans V1 : Recommandation de désinstaller Google Chrome et de naviguer sous Microsoft Edge (navigateur par défaut) ou Mozilla Firefox. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13922-désinstallation-avast/#comment-129896 https://community.lecrabeinfo.net/topic/13062-virus/#comment-119772 Désinstaller programmes + scan FRST – VP => Précision pour le DA car rapports FRST et Addition tronqués. => Attends et valide les deux messages, sinon les rapports sont incomplets. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13070-pc-lent/#comment-119821 Script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13070-pc-lent/#comment-119886 Surcharge RAM + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13070-pc-lent/#comment-119953 Surcharge disque dur + désinstaller programmes via Panneau de configuration W7 ou Revo Uninstaller + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13619-bsod/#comment-126217 Script FRST + scan FRST – VP => Télécharger FRST version 32 bits avant script FRST. => DEB script FRST détaillé et DEB scan FRST non détaillé. Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13619-bsod/page/2/#comment-126475 Désinstaller programmes dont Google Chrome via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + désactiver synchronisation Chrome + réinitialiser paramètres Chrome par défaut + script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1*2 => Dans V1 : Google Chrome navigateur par défaut. Recommmandation de naviguer sous Mozilla Firefox ou Microsoft Edge. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13489-le-crabe-info-communauté/#comment-124767 => Dans V2 : Précision pour le DA car suppression via script FRST d'éléments détectés par ZHPSuite concernant des cracks d'activation. => Dans V2 : Attention: Aucune désinfection ne sera menée sur un système Windows illégal. => Dans V2 : Si tu souhaites conserver les cracks d'activation, mon intervention s'arrête ici. Sinon, le script FRST suivant les supprimera. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121085 Script FRST + nettoyage via AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP1 https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121142 => Dans V2 : Attention : Le correctif suivant supprimera les fichiers téléchargés par le protocole BitTorrent. => Si tu souhaites les conserver, sauvegarde-les sur DDE avant d'exécuter le correctif FRST, puis analyse-les via Windows Defender. => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123517 => Dans V3 : Désactiver Essai Premium de Malwarebytes. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123596 Choix de la version de Windows 10 à installer + respect des instructions du helper + consignes pour la suite de la procédure + nettoyage avec AdwCleaner + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13355-petit-check-up-et-nettoyage/#comment-123026 Récapitulatif désinstallation programmes + script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13355-petit-check-up-et-nettoyage/#comment-123108 Script FRST + création d'une liste des services via l'application services.msc + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13286-defender-impossible-a-activer/#comment-122422 Script FRST en MSE + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123681 Script FRST + scan ZHPSuite + scan FRST – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13374-désinfection-et-prévention-pc-portable/#comment-123176 Changer ordre des priorités de Boot dans le BIOS (Mettre Hard Disk en Boot Option #1 au lieu de CD/DVD) + réparer le démarrage de Windows 10 via une clé USB d'installation de Windows 10 – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121218 Réparer le démarrage de Windows 10 via une clé USB d'installation de Windows 10 + sauvegarder les fichiers personnels, puis effectuer une installation nouvelle de Windows 10 – Deuxième VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/#comment-121221 https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/page/2/#comment-121338 Créer une clé bootable avec Rufus + créer une clé USB bootable d'installation de Windows 10 via l'outil MediaCreationTool de Microsoft – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/page/2/#comment-121351 Explications sur les opérations de partitionnement + tentatives de déchiffrement des fichiers chiffrés par le crypto-ransomware Nobu via les outils Emsisoft Free Ransomware Decryption Tool et Déchiffreur Emsisoft pour STOP DJVU – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/page/2/#comment-121449 Tentatives de déchiffrement des fichiers chiffrés par le crypto-ransomware WannaCry via les outils WannaKey et wanakiwi – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13308-fichier-cryptée/#comment-122522 Réparer Windows Update via Reset Windows Update + réparer Windows via Windows Repair version installable - Cas général – Onglet Repairs – Main puis bouton Open Repairs – Options précochées conservées – VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13733-code-derreur-0x80070002/page/3/#comment-129299 Réparer Windows via Windows Repair version installable - Cas général – Onglet Repairs – Main puis bouton Open Repairs – Options précochées conservées – VP1 => Dans 1ère version : Attention : Cette réparation peut durer longtemps. Laisse-la s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123809 https://community.lecrabeinfo.net/topic/13371-defender-impossible-a-activer-suite-pour-firebird/#comment-123146 Activer Windows Defender via l'Éditeur du Registre – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13371-defender-impossible-a-activer-suite-pour-firebird/#comment-123177 Tester le système Windows en MSE + tester la RAM via MemTest86 – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13619-bsod/#comment-126322 Installer Windows 10 depuis une clé d'installation de Windows 10 - VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13938-clé-d'installation-windows/#comment-130038 Consignes de sécurité + nettoyage du disque dur (3 méthodes : %temp%, Assistant stockage, Nettoyage du disque) + réinitialisation du fichier Hosts via RstHosts - VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13469-cherche-logiciel-open-source-pour-nettoyer-pc-windows/#comment-124405 Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + réparer Windows Defender + Marquer le sujet comme résolu – VP => Si le problème persiste après application ou refus des solutions ci-dessous, ouvre un sujet dans le forum Windows. => Solution 1 : Activer Windows Defender depuis un nouveau compte local administrateur. => Solution 2 : Réparer Windows 10 par mise à niveau. => Solution 3 : Réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13371-defender-impossible-a-activer-suite-pour-firebird/#comment-123352 Finalisation désinfection : Consignes de sécurité + Marquer le sujet comme résolu – VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13183-infection-par-le-ransomware-nobu/page/2/#comment-121452 Script FRST + Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + Marquer un message comme la solution – VP1 => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. => Attendus 2 rapports : Fixlog.txt et kprm.txt. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13922-désinstallation-avast/#comment-129946 => Dans V2 : Désinstaller programmes + MAJ W10. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13950-désinfecter-mon-dell-latitude-e5440/#comment-130241 Script FRST + Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + Marquer le sujet comme résolu – VP1 => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13766-problème-invite-de-commande/#comment-127914 => Dans V2 : Désactiver programmes du démarrage via onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13733-code-derreur-0x80070002/page/3/#comment-129182 => Dans V3 : Si le problème persiste au terme de cette désinfection, ouvre un sujet dans le forum Windows. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13619-bsod/#comment-126297 Script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + MAJ W10 + Marquer le sujet comme résolu – VP => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. => Attendus 2 rapports : Fixlog.txt et kprm.txt. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130903 Script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + déchiffrement des fichiers chiffrés par le crypto-ransomware Phobos impossible + Marquer le sujet comme résolu – VP => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt de ton Bureau. https://community.lecrabeinfo.net/topic/13400-help-après-une-attaque-par-un-ransomware-crypteur/#comment-123748 Désactiver l'Optimisation de la livraison dans Windows 10 - VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14009-optimisation-de-la-livraison/#comment-130768 Mettre Qwant comme moteur de recherche par défaut dans Mozilla Firefox + clôture désinfection - VP https://community.lecrabeinfo.net/topic/13766-probème-invite-de-commande/#comment-127960 Modifier le paramétrage du logiciel Acronis True Image pour pouvoir supprimer anciennes sauvegardes volumineuses - Désactiver la protection active et choisir le type de sauvegarde - VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14023-problème-dappropriation-dun-dossier-windows-10/#comment-130949 Tester l'alimentation d'un PC via AIDA64 - VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14026-alimentation-fatiguée/#comment-130976 Vérification câble DisplayPort certifié 240 Hz + MAJ pilote carte graphique AMD Radeon RX 5700 XT + détection des pilotes via l'outil TousLesDrivers - VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14124-ecran-alienware-aw2521hfla-bloqué-à-144-hz/#comment-132058 Supprimer une clé de sécurité Google sur clé USB - VP https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14105-authentification-par-clé/#comment-131912 Clôture désinfection – VP1 https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/14105-authentification-par-clé/#comment-131926 https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13994-supprimer-antitrack-sous-windows-10/#comment-130948 Marquer un message comme la solution effectué par moi/modérateur XXX – VP => Note de modération : En l'absence de réponse de DA xxx, je note comme réponse la réponse de @Firebird. https://community.lecrabeinfo.net/forums/topic/13940-est-ce-que-mon-amie-me-bloque-pour-certains-post/#comment-130302 DEB fondamentaux Forum Windows, HFE, SOS.Ordi.net, Zone Antimalware, Comment ça marche et autres forums ------------------------------------------------------------------------------------------------------- Scan FRST - VP1 https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139638#p139638 => Dans V2 : Désinstaller antivirus tiers. https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139624#p139624 Installer Malwarebytes version gratuite et désactiver l’Essai Premium + KpRm + TFC + Consignes de sécurité – VP https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=137772#p137772 Activer la partition de récupération + créer une clé USB d'installation de Windows 10 - VP https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139131#p139131 Faire une capture d'écran et la poster dans un message sur le forum Windows + scan FRST – VP https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139065#p139065 Désinstaller programmes via Paramètres W10 + script FRST + scan FRST - VP => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC. => Obsolescence de Microsoft Office 2007. Remplacer Office 2007, non maintenu par Microsoft, par la suite bureautique gratuite LibreOffice ou Office 2019. https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139641#p139641 Choix du navigateur + désinstaller programmes via Paramètres W10 + script FRST + scan FRST - VP => Désinstaller toutes les extensions inutiles de Google Chrome, en particulier, AdBlock et Adblock pour Youtube. Puis installer l'extension uBlock Origin, bloqueur de publicités efficace. => Naviguer sous Microsoft Edge Chromium, plus rapide que Google Chrome et muni de la même ergonomie. => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. Laisse-le s'exécuter jusqu'au bout, attends le redémarrage du PC. https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139642#p139642 Rechercher tous les éléments du logiciel Outbyte PC Repair via la commande SearchAll: de FRST - VP => Attendu : rapport Search.txt. https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139659#p139659 Script FRST - VP https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139676#p139676 Résoudre le problème de périphérique USB + script FRST - VP => Si ce dysfonctionnement se reproduit, poste une nouvelle demande dans le forum Matériel et périphériques. https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139666#p139666 Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité - VP1 https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139649#p139649 https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139648#p139648 Désinstaller Outbyte PC Repair via Paramètres W10 + KpRm - VP https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139652#p139652 Clôture désinfection – VP => En cas de nouveau problème, poste une nouvelle demande dans la rubrique adéquate du Forum Windows. https://forum-windows7-windows8.fr/viewtopic.php?p=139660#p139660 Scan FRST - VP => Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56314 Désinstaller programmes via Paramètres W10 ou Revo Uninstaller + script FRST + scan FRST - VP => Fixlist.txt transmis au DA via fichier joint. Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4803.html#p56288 Nouveau scan FRST - VP => DEB non détaillé. Attendus 3 rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4803.html#p56295 Détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers + MAJ pilotes obsolètes + scan FRST - VP => Attendus 4 rapports : Rapport de détection TousLesDrivers, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56371 Mettre à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques + script FRST + réparer Windows Update via Reset Windows Update + scan FRST + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers => Précision pour le DA car SFC et DISM dans fixlist => Attention : Le correctif suivant peut durer un certain temps. => Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt et rapport de détection TousLesDrivers. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56374 Supprimer l’outil FRST – VP => Renomme FRST64.exe en uninstall.exe et lance l'exécution. L'outil et les dossiers/fichiers associés seront alors supprimés. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4803.html#p56312 Désinstaller programmes via Paramètres W8 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller + script FRST + scan FRST - VP => Fixlist.txt transmis au DA via fichier joint. Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt et Addition.txt. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56316 ​​​Clé d'activation Windows GVLK + surcharge disque dur + script FRST + scan FRST - VP => D'après le rapport Addition.txt, Windows 8 est activé via une clé de produit générique GVLK (General Volume License Key) pour les clients KMS. => Fixlist.txt transmis au DA via fichier joint. Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt et Addition.txt. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56318 ​​​Clé d'activation Windows GVLK + désactiver les programmes du démarrage non indispensables + réinitialiser Firefox aux paramètres par défaut - VP https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56326 Supprimer l’outil FRST + mise à jour de Windows et activation de Windows 10 + consignes de sécurité – VP => Renomme FRST64.exe en uninstall.exe et lance l'exécution. L'outil et les dossiers/fichiers associés seront alors supprimés. => Je préconise une installation nouvelle de Windows 10. https://lecrabeinfo.net/telecharger-et-installer-windows-10-20h2.html => Tu dois impérativement te procurer une clé d'activation légitime de Windows. https://www.cdiscount.com/search/10/windows+10+clé.html#_his_ https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/desinfection-de-mon-pc-demande-de-mon-formateur-t4806.html#p56320 Supprimer l'outil FRST + réparer Windows via Windows Repair version installable - Cas général – Onglet Repairs – Main puis bouton Open Repairs – Options précochées conservées + réparer Windows 10 par mise à niveau - VP => Renomme FRST64.exe en uninstall.exe et lance l'exécution. L'outil, les rapports, et C:\FRST seront supprimés. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56378 ​Réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers - VP https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56380 Lister les MAJ Windows déjà installées + commande winver + transmettre numéro de KB de la MAJ Windows en erreur + transmettre une capture d'écran de la liste complète des pilotes affichés dans le Gestionnaire de périphériques + détecter les pilotes via l'outil TousLesDrivers - VP => Attendus : Liste des MAJ Windows déjà installées + numéro de build de Windows 10 + numéro de KB de la mise à jour Windows en erreur + capture d'écran de la liste complète des pilotes affichés dans le Gestionnaire de périphériques + rapport de détection TousLesDrivers. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822.html#p56382 Résoudre le problème d'une MAJ de pilote graphique Intel en erreur dans Windows 10 - VP1 => Dans V1 : Désinstaller le pilote graphique Intel. 2- Installer le pilote graphique Intel téléchargé depuis la page du PC sur le site Asus ou le pilote recommandé dans le rapport TousLesDrivers. 3- Bloquer la MAJ du pilote graphique Intel avec l'outil Microsoft wushowhide. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56384 => Dans V2 : Attendus : Captures d'écran des pilotes affichés dans le Gestionnaire de périphériques, rapport de détection TousLesDrivers, capture d'écran de l'historique des mises à jour, numéro de build de Windows 10. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56396 Sauvegarder les fichiers personnels sur un support externe + effectuer une installation nouvelle de Windows 10 + désactiver l’installation automatique des pilotes dans W10 via Paramètres W10 - VP => Si Windows boucle encore sur l'installation du pilote graphique Intel, bloque cette mise à jour avec l'outil Microsoft wushowhide. https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56387 Résoudre deuxième écran non détecté dans Windows 10 + résoudre impossible d'afficher pages en plein écran - VP https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56474 Bilan positif des opérations + consignes de sécurité + clôture désinfection – VP https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/suspicion-de-malware-t4822-10.html#p56476 Mise à jour du pilote graphique via l'outil TousLesDrivers + purge quarantaine Malwarebytes + KpRm + TFC + Consignes de sécurité – VP https://helper-formation.fr/entraide/virus-securite/mon-pc-est-devenu-tres-lent-t4695.html#p55108 Consignes prise en charge désinfection + scan ZHPDiag + scan FRST - VP1 Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. Scan ZHPDiag : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou#a1278128 https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent#a1278111 Consignes prise en charge désinfection + scan FRST - VP => Attendus 3 rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. https://www.sosordi.net/questions/1275938/probleme-de-lenteur-excessive-pc-asus-portable#a1277423 Scan FRST - VP => Attendus 3 rapports : FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. https://www.sosordi.net/questions/1275891/mon-pc-rame-carrement-sur-internet#a1278385 Nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPDiag + scan FRST - VP1 => Scan FRST : Coche les cases Addition.txt et Shortcut.txt. => Nettoyage ZHPCleaner/Scan ZHPDiag : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. => Attendus 5 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276027/message-d-alerte-windows-1#a1278117 => Dans V2*3*4*5*6 : Désinstaller programmes via Paramètres W10. https://www.sosordi.net/questions/1276037/mon-pc-reste-bloque#a1278205 => Dans V3 : Désinstalle Avira Antivirus et complète par outil spécifique. https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278336 => Dans V4*5*6 : Désinstaller Google Chrome. => Dans V4*5 : Navigue sous Opera, ton navigateur par défaut. https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou#a1278167 > Dans V5 : DEB détaillé pour désinstaller programmes via Paramètres W10. https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou#a1278180 => Dans V6 : Désinstalle AVG AntiVirus via Paramètres W10 et complète par AVG Clear. => Dans V6 : Google Chrome navigateur par défaut. https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent#a1278146 Script FRST + scan ZHPDiag + scan FRST - VP1 => Scan FRST : Coche la case Addition.txt (par défaut) et décoche la case Shortcut.txt (par défaut). => Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt et Addition.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276037/mon-pc-reste-bloque?page=2#a1278240 => Dans V2 : Désinstaller Google Chrome (navigateur par défaut) et Java. https://www.sosordi.net/questions/1275939/ordinateur-lent-22#a1277462 => Dans V3 : Désinstaller Java manuellement ou via l'outil de désinstallation de Java JavaUninstallTool.exe. https://www.sosordi.net/questions/1275939/ordinateur-lent-22#a1277566 Script FRST + scan FRST + scan ZHPSuite - VP => Scan FRST : Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt. => Scan ZHPSuite : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. => Attendus 4 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt, Addition.txt, ZHPDiag.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent?page=2#a1278159 Script FRST + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPDiag + scan FRST - VP1 => Scan ZHPDiag/Nettoyage ZHPCleaner : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. => Scan FRST : Coche la case Addition.txt et décoche la case Shortcut.txt. Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook#a1278057 => Dans V2*3 : Test de débit Internet via OVH. https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou#a1278202 => Dans V3 : Contacter Orange par appel au 3900 pour faire tester gratuitement la connexion, à savoir ligne et Livebox. https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou#a1278231 => Dans V4 : Consignes au DA car non respect de mes instructions. => Dans V4 : Correctif FRST avec nouveau lien Cjoint pour fixlist car lien Cjoint précédent, généré avec durée de rétention de quatre jours, expiré. https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou?a=1278239&page=2#a1278239 Désinstaller programmes via Paramètres W10 + scan FRST – VP https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278350 Désinstaller programmes via Paramètres W10 + avastclear pour Avast ou Revo Uninstaller + script FRST + scan FRST – VP => Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt et Addition.txt. https://www.sosordi.net/questions/1275938/probleme-de-lenteur-excessive-pc-asus-portable#a1277620 Désinstaller programmes via Paramètres W10 dont Google Chrome navigateur par défaut + scan ZHPDiag + scan FRST – VP => Scan ZHPDiag : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. => Attendus 4 rapports : ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt et Shortcut.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276008/rapport-zhp-diag-9#a1277962 Script FRST – VP1 https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent?page=2#a1278165 Dans V2 : DEB script FRST détaillé. https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook#a1278065 Script FRST + scan FRST – VP => Remplacer Microsoft Office 2007 par Microsoft Office 2019 et Adobe Acrobat Reader DC par SumatraPDF. => Attendus 3 rapports : Fixlog.txt, FRST.txt et Addition.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe#a1278358 Nettoyage Malwarebytes - VP => DEB Malwarebytes détaillé. https://www.sosordi.net/questions/1276027/message-d-alerte-windows-1#a1278164 Désinstaller programmes via Paramètres W10 dont Google Chrome (Microsoft Edge navigateur par défaut) + réparer Windows via Windows Repair + nettoyage via ZHPCleaner + scan ZHPDiag + scan FRST - VP1 => Dans V1 : Nettoyage ZHPCleaner : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. => Dans V1 : Attendus 5 rapports : ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook#a1278001 https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook#a1278030 Désinstaller tous les antivirus sauf Windows Defender + analyse ZHPDiag + scan FRST + nettoyage via Dr.Web CureIt! - Antivirus gratuit en ligne - VP => En cas de blocage, exécute les outils en MSE avec réseau. https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3#a1277734 Nettoyage via Eset Online Scanner + nettoyage via ZHPCleaner - VP => En cas de blocage, exécute les outils en MSE avec réseau. https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3#a1277737 Nettoyage via Dr.Web CureIt! en ligne + nettoyage via Eset Online Scanner + nettoyage via AdwCleaner + scan FRST - VP => En cas de blocage, exécute les outils en MSE avec réseau. => Attendus 6 rapports : Dr.Web CureIT!, Eset Online Scanner, AdwCleaner[C**].txt, FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt. https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3#a1277742 Script FRST + nettoyage via Malwarebytes + scan FRST + scan ZHPSuite - VP => Scan FRST : Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt. => Scan ZHPSuite : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. => Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, MBAM.txt, FRST.txt, Addition.txt, ZHPDiag.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent?page=2#a1278179 Désinstaller programmes via Paramètres W10 + script FRST + nettoyage via Malwarebytes + nettoyage via Malwarebytes Anti-Rootkit + nettoyage via TDSSKiller + scan FRST - VP => En cas de blocage, exécute les outils en MSE avec réseau. => Scan FRST : Coche la case Addition.txt (par défaut) et décoche la case Shortcut.txt (par défaut). => Attendus : tous rapports. https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3?page=2#a1277750 Télécharger FRST et ZHPSuite sur clé USB depuis un autre PC + analyse FRST + analyse ZHPSuite - VP https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent#a1278126 Désinstaller SpyHunter 5 + script FRST + rechercher les éléments du PUP App Explorer via la commande SearchAll: de FRST + scan ZHPDiag + scan FRST - VP Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, Search.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt. https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2#a1277823 Désinstaller tous les programmes inutilisés, notamment certains logiciels préinstallés HP, via Paramètres W10 + désactiver programmes du démarrage via onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches + rechercher les éléments du PUP App Explorer via SEAF - VP => Attendu : rapport SeafLog.txt. https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2#a1277836 Fermer les navigateurs Microsoft Edge Chromium et Mozilla Firefox via le Gestionnaire des tâches + réinitialiser Edge et Firefox + redémarrage PC + nettoyage via Malwarebytes - VP https://www.sosordi.net/questions/1276027/message-d-alerte-windows-1#a1278127 Réinitialiser Microsoft Edge Chromium et Mozilla Firefox + analyse complète Windows Defender + redémarrage PC - VP https://www.sosordi.net/questions/1276027/message-d-alerte-windows-1#a1278136 Résoudre l'erreur Source file could not be read lors du téléchargement de ZHPDiag ou FRST - VP https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent#a1278115 Ajouter une barrette de RAM - VP => Pour une aide personnalisée, ouvre une nouvelle question sur le forum Matériel. https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2?page=2#a1277893 Script FRST + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité - VP => Attention : Héberge le rapport Fixlog.txt sur Cjoint et copie le lien du rapport avant d'exécuter KpRm, car cet outil supprimera le rapport Fixlog.txt. https://www.sosordi.net/questions/1276050/cpu-occupe-processeur-chauffe?page=2#a1278368 Finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité – VP1 => Pense à valider une ou deux réponse(s). https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook?page=2#a1278075 https://www.sosordi.net/questions/1276037/mon-pc-reste-bloque?page=2#a1278259 => Dans V3 : Conseil de naviguer sous Microsoft Edge Chromium et de remplacer Adblock Plus par uBlock Origin. https://www.sosordi.net/questions/1275985/verification-rapport-zhpdiag-2?page=2#a1277847 Nettoyage via ZHPCleaner + finalisation désinfection : KpRm + consignes de sécurité + valider une ou deux réponse(s) – VP => Nettoyage ZHPCleaner : Bouton Options => Clique sur Tout cocher. https://www.sosordi.net/questions/1276008/rapport-zhp-diag-9#a1277978 Clôture désinfection + valider une ou deux réponse(s) – VP1 https://www.sosordi.net/questions/1275938/probleme-de-lenteur-excessive-pc-asus-portable?page=2#a1278032 https://www.sosordi.net/questions/1276027/message-d-alerte-windows-1?page=2#a1278178 Clôture désinfection + MAJ W10 + valider une ou deux réponse(s) – VP1 https://www.sosordi.net/questions/1275981/infection-et-probleme-de-video#a1277743 => Dans V2 : Désinstaller Google Chrome navigateur par défaut et tous les programmes inutilisés, notamment certains logiciels préinstallés HP, via Paramètres W10. https://www.sosordi.net/questions/1275980/help-virus-3?page=2#a1277797 => Dans V3 : Si la lenteur du PC persiste après MAJ W10 20H2, ouvre une nouvelle question dans le forum Matériel. https://www.sosordi.net/questions/1275982/pc-tres-lent-39?page=2#a1277822 Clôture sujet + valider une réponse – VP https://www.sosordi.net/questions/1276040/site-deezer#a1278234 Effectuer une installation nouvelle de Windows 10 - VP https://www.sosordi.net/questions/1276033/desinstaller-trend-micro#a1278147 Exécuter WhoCrashed, héberger le rapport WhoCrashedOutput.htm sur Cjoint et transmettre le lien généré - VP https://www.sosordi.net/questions/1275906/pc-qui-redemarre-avec-message-windows-sur-ecran-bleu#a1277223 Résoudre le problème Internet ne fonctionne plus - VP https://www.sosordi.net/questions/1276058/internet-ne-fonctionne-plus-1#a1278398 Résoudre les problèmes de son dans Windows 10 - VP https://www.sosordi.net/questions/1275964/son-hache-2#a1277593 Désinstaller les programmes inutilisés + désactiver tous les programmes du démarrage sauf l'antivirus + nettoyer la poussière, en particulier autour du disque dur + tester le disque dur via CrystalDiskInfo et transmettre le résultat + effectuer une détection des pilotes via l'outil TousLesDrivers et transmettre lien du rapport de détection TousLesDrivers - VP https://www.sosordi.net/questions/1275993/pc-lent-49#a1277859 Désinstaller les programmes inutilisés + désactiver les programmes du démarrage sauf l'antivirus + nettoyer la poussière + mettre à jour le pilote de la carte graphique Intel via le Gestionnaire de périphériques + exécuter DISM et SFC et transmettre le résultat - VP https://www.sosordi.net/questions/1275993/pc-lent-49#a1277879 Réinitialiser Windows 10 avec option Conserver mes fichiers - VP https://www.sosordi.net/questions/1275993/pc-lent-49#a1277894 Poster une capture de l'historique des mises à jour de Windows Update + poster une capture du résultat de la commande winver + réparer Windows Update via Reset Windows Update + suspendre les mises à jour de W10 pendant 7 jours - VP https://www.sosordi.net/questions/1276049/mise-a-jour-1807#a1278300 Réinstaller le pilote réseau RTP-MIDI après désinstallation du logiciel Bonjour - VP https://www.sosordi.net/questions/1276047/erreur-connexion-rtp-midi#a1278277 Réinstaller le pilote réseau RTP-MIDI + créer un point de restauration système + réinstaller QuickTime pour réinstaller Bonjour + désinstaller QuickTime - VP https://www.sosordi.net/questions/1276047/erreur-connexion-rtp-midi#a1278295 Effectuer une détection des pilotes via TousLesDrivers + mettre à jour le pilote de la carte graphique Intel depuis site Acer si pilote Acer plus récent que driver installé affiché par TLD + valider une ou deux réponse(s) - VP https://www.sosordi.net/questions/1275993/pc-lent-49#a1277905 Mettre à jour Windows sur une Surface 3 - VP Solutions : 1-Tourner sous une vieille version de W10, 2-Installer une distribution Linux, 3-Installer W10 20H2 à neuf via MediaCreationTool (le mieux). https://www.sosordi.net/questions/1275995/maj-windows-10-surface-3#a1277856 Arrêter la synchronisation d’un dossier avec OneDrive + accéder à un dossier désynchronisé depuis le site de OneDrive + désinstaller OneDrive de W10 - VP https://www.sosordi.net/questions/1275999/cloud-evasion-de-docs#a1277858 Tester un disque dur externe via CrystalDiskInfo + vérifier les erreurs de disque via la commande administrateur D: / f / r / x et transmettre les résultats - VP https://www.sosordi.net/questions/1276001/disque-dur-inaccessible-erreur-de-peripherique-d-e-s#a1277906 Effectuer une détection des pilotes via l'outil TousLesDrivers et transmettre lien du rapport de détection TousLesDrivers - VP => DEB détaillé avec image. https://www.sosordi.net/questions/1276043/carte-graphique-9837#a1278260 Privilégier connexion Ethernet + MAJ pilotes cartes réseau et carte graphique via Gestionnaire de périphériques + détection des pilotes via TousLesDrivers + test de débit Internet via OVH - VP => Attendus : Rapport de détection TousLesDrivers et image du test de débit OVH. https://www.sosordi.net/questions/1276043/carte-graphique-9837?page=2#a1278313 MAJ pilotes obsolètes + effectuer une nouvelle détection via l'outil TousLesDrivers et transmettre lien du rapport de détection TousLesDrivers- VP https://www.sosordi.net/questions/1276044/mon-pc-bloque-1#a1278301 Tester le visionnage de France TV sous Microsoft Edge et Mozilla Firefox - VP => Désactiver toutes les extensions dans Microsoft Edge et Mozilla Firefox. => Installer/activer le bloqueur de publicités uBlock Origin dans Microsoft Edge. => Installer/activer le bloqueur de publicités Malwarebytes Browser Guard dans Mozilla Firefox. https://www.sosordi.net/questions/1276043/carte-graphique-9837?page=3#a1278335 Récupérer un compte Facebook désactivé via le Formulaire de réclamation de Facebook - VP https://www.sosordi.net/questions/1276002/facebook-bloque#a1277910 Retrouver les icônes disparues du Bureau dans Windows - VP https://www.sosordi.net/questions/1276003/icones-disparues-2#a1277913 Formater une clé USB via l'outil Diskpart - VP https://www.sosordi.net/questions/1276004/erreur-formatage-cle#a1277914 Récupérer les données d'un disque dur formaté par erreur avec Diskpart via les outils EaseUS Data Recovery Wizard Free et Recuva - VP1 https://www.sosordi.net/questions/1276004/erreur-formatage-cle?page=2#a1277967 https://www.sosordi.net/questions/1276004/erreur-formatage-cle?page=3#a1277987 Résoudre l'erreur disque dur non reconnu - VP https://www.sosordi.net/questions/1276009/disque-dur-non-reconnu-17#a1277969 Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation - VP https://www.sosordi.net/questions/1276009/disque-dur-non-reconnu-17#a1277977 Prendre le contrôle de dossiers système + restaurer les paramètres d’origine de l'Explorateur de fichiers - VP https://www.sosordi.net/questions/1276009/disque-dur-non-reconnu-17#a1277986 Faire vérifier le PC sur le forum Désinfection de SOSOrdi.net - VP https://www.sosordi.net/questions/1276003/icones-disparues-2#a1277945 Restaurer une sauvegarde de profil Mozilla Firefox (Restauration totale) + Copier des fichiers entre dossiers de profil (Restauration par fichier) - VP https://www.sosordi.net/questions/1275998/profiles-firefox-et-thunderbird#a1277855 Demander la réactivation d'un compte Facebook désactivé via le Formulaire de réclamation de Facebook - VP https://www.sosordi.net/questions/1276002/facebook-bloque#a1277910 Supprimer les comptes Facebook en double pour ne conserver qu'un seul compte Facebook actif + contrôler ce que le DA partages sur son profil et son journal - VP https://www.sosordi.net/questions/1276028/pas-de-commentaires-possibles-sur-facebook#a1278116 Vider le cache DNS via la commande ipconfig /flushdns + remplacer les serveurs DNS IPv4 par d'autres serveurs DSN publics, par exemple Google - VP https://www.sosordi.net/questions/1276006/probleme-de-connexion-au-reseau-de-ma-box#a1277947 Mettre l'écran du PC en noir et blanc - VP https://www.sosordi.net/questions/1276024/ecran-noir-et-blanc-1#a1278100 Installer Windows 10 ou une distribution Linux, plus économe en ressources, sur un PC portable ancien - VP https://www.sosordi.net/questions/1276025/remise-en-etat-portable-ancien#a1278105 Installer une distribution Linux ressemblant à Windows sur un PC portable ancien - VP https://www.sosordi.net/questions/1276025/remise-en-etat-portable-ancien#a1278177 Désactiver provisoirement les filtres de contenus distants pour permettre la suppression de fichiers partagés dans FileZilla - VP https://www.sosordi.net/questions/1276035/impossible-de-supprimer-certains-fichiers-avec-filezilla#a1278181 Résoudre le problème de suppression impossible de fichiers partagés dans FileZilla - VP https://www.sosordi.net/questions/1276035/impossible-de-supprimer-certains-fichiers-avec-filezilla#a1278200 Informations sur la carte mère Asus Rog Strix Z270E Gaming et sur l'overclocking - VP https://www.sosordi.net/questions/1276054/carte-mere-asus-z270e-gaming#a1278396 Résoudre le problème de connexion impossible au site Deezer sous Mozilla Firefox - VP https://www.sosordi.net/questions/1276040/site-deezer#a1278230 Contacter Orange par appel au 3900 pour faire tester gratuitement la connexion, à savoir ligne et Livebox - VP https://www.sosordi.net/questions/1276043/carte-graphique-9837?page=2#a1278316 Configurer le routeur sans fil TP-Link Archer C7 - VP https://www.sosordi.net/questions/1276056/le-tp-link-archer-c7-ac1750-vaut-il-la-peine-d-etre-choisi#a1278373 Changer de smartphone en conservant ses contacts - VP => Sauvegarder et synchroniser les contacts en les enregistrant en tant que contacts Google https://www.sosordi.net/questions/1276039/changement-de-carte-sim-smartphone#a1278232 Créer un diaporama sous Android via LibreOffice ou PowerPoint de Microsoft Office puis l'afficher en ordre aléatoire - VP https://www.sosordi.net/questions/1276046/texte-aleatoire-sous-forme-de-diaporamas#a1278275 Clôture sujet + remerciement pour la validation d'une ou deux réponse(s) - VP1 => Dans V1*2 : Merci pour la validation d'une réponse. https://www.sosordi.net/questions/1276029/mon-pc-est-d-une-lenteur-pfiou?page=2#a1278415 => Dans V2 : Créer des raccourcis de programme sur le Bureau. https://www.sosordi.net/questions/1276008/rapport-zhp-diag-9?page=2#a1278006 => Dans V3 : Merci pour le rapport KpRm et la validation de deux réponses. => Dans V3 : Tu peux conserver Malwarebytes version gratuite et faire une analyse mensuelle. https://www.sosordi.net/questions/1276026/ordinateur-subitement-lent?page=3#a1278207 => Dans V4 : Merci pour la validation de deux réponses. => Dans V4 : Explication des pictogrammes en bas de la fenêtre de saisie de message. https://www.sosordi.net/questions/1276010/desinfection-du-pc-suite-blocage-facebook?page=2#a1278096 => Dans V5 : Merci pour ton don au site SOSOrdi.net et pour la validation de deux réponses. https://www.sosordi.net/questions/1276047/erreur-connexion-rtp-midi#a1278334 Relancer le DA en l'absence de réponse - VP https://www.sosordi.net/questions/1275982/pc-tres-lent-39#a1277779 Informations au DA sur l'analyse FRST/ZHPSuite ---------------------------------------------- Ce PC n'est pas infecté, le système est propre. Ce PC est infecté. Ce PC est très infecté. Ce PC est encore bien infecté. Ce PC est infecté et il comporte des éléments superflus. Ce PC est infecté et il comporte de nombreux éléments superflus. Ce PC n'est pas infecté, mais il comporte des éléments superflus que le script FRST suivant va supprimer. Ce PC n'est pas infecté, mais il comporte de nombreux éléments superflus. Ce PC comporte de nombreux éléments superflus, ce qui explique la lenteur de ton système. Le système de ce PC comporte des dysfonctionnements et des éléments superflus. Ce PC n’est pas infecté mais il comporte de nombreux éléments superflus, notamment beaucoup de résidus de programmes non complètement désinstallés, ce qui ralentit le système. Informations au DA sur le résultat du correctif FRST ---------------------------------------------------- Mon script FRST a fait un bon nettoyage. Mon script FRST a effectué un bon nettoyage et ton PC est propre désormais. Mon script FRST a fait un bon nettoyage et ton PC est désormais propre et optimisé. Mon script FRST a supprimé tous les éléments superflus. Mon premier script FRST a fait un bon nettoyage. Mon dernier script FRST a finalisé le nettoyage et ton PC est propre désormais. Mon dernier script FRST a finalisé le nettoyage et ton PC est désormais propre et optimisé. Mon script FRST et ZHPCleaner ont fait un bon nettoyage. Mon script FRST et ZHPCleaner ont fait un bon nettoyage et ton PC est propre désormais. Mon script FRST a fait un bon nettoyage, complété par ZHPCleaner, et supprimé toutes les infections. Mon script FRST a fait un bon nettoyage, complété par ZHPCleaner, et ton PC est désormais propre et optimisé. Mon script FRST et ZHPCleaner ont fait un bon nettoyage et supprimé toutes les infections. Ton PC est à présent désinfecté et optimisé. Il reste encore des éléments néfastes ou superflus, que le script FRST suivant va supprimer. Il reste encore des éléments superflus, que le script FRST suivant va supprimer. Informations clôture désinfection --------------------------------- <=> DA marque le sujet en Résolu le JJ/MM/AAAA. => Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France <=> Désinfection terminée. Pas de marquage en Résolu. Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France <=> Désinfection terminée. Pas de marquage en Résolu et rapport KpRm non transmis. Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France <=> Désinfection terminée. Pas de marquage en Résolu et rapports Fixlog et KpRm non transmis. Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France <=> DA marque le sujet en Résolu le JJ/MM/AAAA. Rapports Fixlog et KpRm non transmis. => Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France <=> Sujet sans réponse du DA. Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France <=> Désinfection abandonnée par DA le JJ/MM/AAAA. => Discussion fermée le JJ/MM/AAAA. => CNET France <=> Désinfection terminée. Marquage du sujet comme résolu par DA le JJ/MM/AAAA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info <=> Désinfection terminée. Marquage du sujet comme résolu par moi/modérateur XXX le JJ/MM/AAAA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info <=> Désinfection terminée. Rapport KpRm non transmis. Marquage du sujet comme résolu par DA le JJ/MM/AAAA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info <=> Désinfection terminée. Rapports Fixlog et KpRm non transmis. Marquage du sujet comme résolu par DA le JJ/MM/AAAA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info <=> Désinfection terminée. Pas de Marquage du sujet comme résolu par DA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info <=> Désinfection terminée. Sujet sans réponse du DA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info <=> Sujet sans réponse du DA. Sujet verrouillé le JJ/MM/AAAA. => Le Crabe Info <=> Désinfection terminée. Marquage en Résolu par moi le JJ/MM/AAAA. => Forum Windows <=> Désinfection terminée. Marquage en Résolu par moi le JJ/MM/AAAA. => HFE <=> Désinfection terminée. Une réponse validée par DA le JJ/MM/AAAA. => SOS.Ordi.net <=> Désinfection terminée. Deux réponses validées par DA le JJ/MM/AAAA. => SOS.Ordi.net <=> Désinfection terminée. Une réponse validée par modérateur XXX/administrateur XXX le JJ/MM/AAAA. => SOS.Ordi.net <=> Désinfection terminée le JJ/MM/AAAA. Sujet marqué comme résole par DA le JJ/MM/AAAA. => Zone Antimalware <=> Désinfection terminée le JJ/MM/AAAA. Discussion marquée comme résolue par DA le JJ/MM/AAAA. => Comment ça marche Procédure de mise à jour de Check-list désinfection --------------------------------------------------- Mettre à jour le document Sécurité informatique et désinfection.docx, puis copier ces modifications dans le fichier Check-list desinfection.txt, puis héberger le fichier Check-list desinfection.txt sur Cjoint, puis copier le lien Cjoint généré, puis mettre à jour les trois occurrences de l’URL de Check-list désinfection dans le document Sécurité informatique et désinfection.docx avec le nouveau lien Cjoint. VP => Version(s) privilégiée(s).