Resultado do exame Adicional Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versão: 17-10-2016 Executado por admcavendish (21-10-2016 08:45:45) Executando a partir de C:\Users\rjordao\Downloads Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64) (2016-10-19 18:26:34) Modo da Inicialização: Normal ========================================================== ==================== Contas: ============================= Administrador (S-1-5-21-2205570145-304374671-1968775728-500 - Administrator - Disabled) admtechmaster (S-1-5-21-2205570145-304374671-1968775728-1001 - Administrator - Enabled) cavendish (S-1-5-21-2205570145-304374671-1968775728-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\cavendish Convidado (S-1-5-21-2205570145-304374671-1968775728-501 - Limited - Disabled) ==================== Central de Segurança ======================== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida.) AS: Windows Defender (Enabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} ==================== Programas Instalados ====================== (Somente os programas adwares com a indicação "Oculto" podem ser adicionados à fixlist para desocultá-los. Os programas adwares devem ser desinstalados manualmente.) 64 Bit HP CIO Components Installer (Version: 13.2.1 - Hewlett-Packard) Hidden Adobe Acrobat Reader DC - Português (HKLM-x32\...\{AC76BA86-7AD7-1046-7B44-AC0F074E4100}) (Version: 15.020.20039 - Adobe Systems Incorporated) CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.23 - Piriform) Corel Graphics - Windows Shell Extension (HKLM\...\_{340C451C-F2FD-4309-B259-580FD5E44025}) (Version: 18.1.0.661 - Corel Corporation) Corel Graphics - Windows Shell Extension (Version: 18.1.661 - Corel Corporation) Hidden Corel Graphics - Windows Shell Extension 32 Bit Keys (Version: 18.1.661 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - BR (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Capture (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Common (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Connect (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - CS (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - CT (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Custom Data (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - CZ (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - DE (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Draw (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - EN (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - ES (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Filters (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Font Manager (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - FR (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - IPM (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - IPM Content (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - IT (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - JP (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - NL (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - PHOTO-PAINT (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - PL (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Redist (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - RU (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Setup Files (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - VBA (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - VideoBrowser (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Workspaces (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 - Writing Tools (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 (64-Bit) (HKLM\...\_{4B3FC55D-E999-4BEC-AF29-1091E574961F}) (Version: 18.1.0.661 - Corel Corporation) CorelDRAW Graphics Suite X8 (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden CorelDRAW Graphics Suite X8 -TR (x64) (Version: 18.1 - Corel Corporation) Hidden DAEMON Tools Lite (HKLM\...\DAEMON Tools Lite) (Version: 10.4.0.0196 - Disc Soft Ltd) Ghostscript GPL 8.64 (Msi Setup) (HKLM-x32\...\_{06CD45E6-FF5E-4D8E-BC01-B276A90DADF2}) (Version: 8.64 - Corel Corporation) Ghostscript GPL 8.64 (Msi Setup) (x32 Version: 8.64 - Corel Corporation) Hidden Google Chrome (HKLM-x32\...\Google Chrome) (Version: 54.0.2840.59 - Google Inc.) Google Update Helper (x32 Version: 1.3.31.5 - Google Inc.) Hidden Intel(R) C++ Redistributables for Windows* on Intel(R) 64 (HKLM-x32\...\{D2437C5C-2D8C-40D2-8059-689AD7239FA3}) (Version: 11.1.048 - Intel Corporation) Microsoft .NET Framework 4.6 (HKLM\...\{92FB6C44-E685-45AD-9B20-CADF4CABA132} - 1033) (Version: 4.6.00081 - Microsoft Corporation) Microsoft Fix it Center (HKLM\...\{B7588D45-AFDC-4C93-9E2E-A100F3554B64}) (Version: 1.0.0100 - Microsoft Corporation) Microsoft Office Enterprise 2007 (HKLM-x32\...\ENTERPRISE) (Version: 12.0.4518.1014 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23026 (HKLM-x32\...\{e46eca4f-393b-40df-9f49-076faf788d83}) (Version: 14.0.23026.0 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual Studio Tools for Applications 2015 (HKLM-x32\...\{dd8b09df-3ef8-49f1-bd1a-65278435860b}) (Version: 14.0.23217 - Microsoft Corporation) Revo Uninstaller 2.0.1 (HKLM\...\{A28DBDA2-3CC7-4ADC-8BFE-66D7743C6C97}_is1) (Version: 2.0.1 - VS Revo Group, Ltd.) ==================== Exame Personalizado CLSID (Whitelisted): ========================== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro. O arquivo não será movido, a menos que seja colocado separadamente.) ==================== Tarefas Agendadas (Whitelisted) ============= (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro. O arquivo não será movido, a menos que seja colocado separadamente.) Task: {79DAA292-5AB9-46A2-92FC-BF617A8A7716} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2016-10-19] (Google Inc.) Task: {8B3EAD12-27F8-4B17-AB11-858B7D79D234} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [2016-09-28] (Piriform Ltd) Task: {DD893FDB-477F-43B3-BC85-FC75703B5EED} - System32\Tasks\Adobe Acrobat Update Task => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe [2016-09-16] (Adobe Systems Incorporated) Task: {E0E23B26-B55B-4BF5-8498-1FE0FFD90EB0} - System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2016-10-19] (Google Inc.) (Se uma entrada for incluída na fixlist, o arquivo da tarefa (.job) será movido. O arquivo que está sendo executado pela tarefa não será movido.) Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe Task: C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe ==================== Atalhos ============================= (As entradas podem ser listadas para serem restauradas ou removidas.) ==================== Módulos Carregados (Whitelisted) ============== 2016-10-19 17:21 - 2016-10-12 03:56 - 02367080 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\54.0.2840.59\libglesv2.dll 2016-10-19 17:21 - 2016-10-12 03:56 - 00107112 _____ () C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\54.0.2840.59\libegl.dll ==================== Alternate Data Streams (Whitelisted) ========= (Se uma entrada for incluída na fixlist, somente o ADS será removido.) ==================== Modo de Segurança (Whitelisted) =================== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro. O valor "AlternateShell" será restaurado.) ==================== Associação (Whitelisted) =============== (Se uma entrada for incluída na fixlist, o ítem no Registro será restaurado para o padrão ou removido.) ==================== Internet Explorer confiável/restrito =============== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro.) ==================== Hosts Conteúdo: =============================== (Se necessário, a diretiva Hosts: pode ser incluída na fixlist para redefinir o Hosts.) 2009-07-14 00:34 - 2009-06-10 19:00 - 00000824 ____A C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts ==================== Outras Áreas ============================ (Atualmente não há nenhuma correção automática para esta seção.) HKU\S-1-5-21-3030796787-3679982243-897929248-1156\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\rjordao\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\TranscodedWallpaper.jpg HKU\S-1-5-21-3030796787-3679982243-897929248-500\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\admcavendish\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\TranscodedWallpaper.jpg DNS Servers: 192.168.20.250 - 192.168.20.14 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1) Firewall do Windows está habilitado. ==================== MSCONFIG/TASK MANAGER ítens desabilitados == ==================== Regras do Firewall (Whitelisted) =============== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro. O arquivo não será movido, a menos que seja colocado separadamente.) FirewallRules: [SPPSVC-In-TCP] => (Allow) %SystemRoot%\system32\sppsvc.exe FirewallRules: [SPPSVC-In-TCP-NoScope] => (Allow) %SystemRoot%\system32\sppsvc.exe FirewallRules: [{C2E3DD7B-6B03-45A6-994B-CA8B60B3C5DA}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe FirewallRules: [{5DB50C2F-8137-4511-A32A-FB63C4000DB0}] => (Block) c:\Program Files\Corel\CorelDRAW Graphics Suite X8\Programs64\CorelDrw.exe FirewallRules: [{5BEF9633-6697-47A2-8C2B-25E2F453B347}] => (Block) c:\Program Files\Corel\CorelDRAW Graphics Suite X8\Programs64\CorelPP.exe ==================== Pontos de Restauração ========================= 19-10-2016 16:26:37 Windows Update 19-10-2016 16:41:03 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23506 19-10-2016 17:25:53 Installed Microsoft Office Enterprise 2007 19-10-2016 17:31:16 funcionando segunda vez 20-10-2016 11:31:32 Instalação de Pacote de Driver de Dispositivo: Disc Soft Ltd Controladores de armazenamento 20-10-2016 11:31:58 Instalação de Pacote de Driver de Dispositivo: Disc Soft Ltd Controladores USB (barramento serial universal) 20-10-2016 12:11:16 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23506 20-10-2016 12:20:33 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23506 20-10-2016 15:04:24 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23506 20-10-2016 15:08:20 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23506 20-10-2016 15:10:41 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23506 20-10-2016 15:21:02 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23506 20-10-2016 15:26:54 Microsoft Visual Studio Tools for Applications 2015 21-10-2016 08:36:59 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23506 21-10-2016 08:38:45 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64) - 14.0.23026 ==================== Dispositivos Apresentando Falhas No Gerenciador ============= ==================== Erros no Log de eventos: ========================= Erros em Aplicativos: ================== Error: (10/20/2016 03:32:41 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nome de aplicativo com falha: Connect.exe, versão: 5.1.0.661, carimbo de hora: 0x576def54 Nome do módulo de falhas: KERNELBASE.dll, versão: 6.1.7601.17514, carimbo de hora: 0x4ce7c78c Código de exceção: 0xe0434352 Deslocamento com falha: 0x000000000000a49d Identificação do processo com falha: 0xc24 Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d22af7f2cb5134 Caminho do aplicativo com falha: C:\Program Files\Corel\CorelDRAW Graphics Suite X8\Connect64\Connect.exe FCaminho do módulo de falhas: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll Identificação do Relatório: 3376572d-96eb-11e6-95fb-f4ce46c3f441 Error: (10/20/2016 03:32:39 PM) (Source: .NET Runtime) (EventID: 1026) (User: ) Description: Application: Connect.exe Framework Version: v4.0.30319 Description: The process was terminated due to an unhandled exception. Exception Info: System.DllNotFoundException Stack: at Connect.App.Main() Error: (10/20/2016 03:25:41 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11316) (User: CAVENDISH) Description: Product: CorelDRAW Graphics Suite X8 - IPM (x64) -- Error 1316. A network error occurred while attempting to read from the file c:\Windows\Installer\IPM_x64.msi Error: (10/20/2016 03:16:58 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11316) (User: CAVENDISH) Description: Product: CorelDRAW Graphics Suite X8 - IPM (x64) -- Error 1316. A network error occurred while attempting to read from the file c:\Windows\Installer\IPM_x64.msi Error: (10/20/2016 03:15:58 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11316) (User: CAVENDISH) Description: Product: CorelDRAW Graphics Suite X8 - IPM (x64) -- Error 1316. A network error occurred while attempting to read from the file c:\Windows\Installer\IPM_x64.msi Error: (10/20/2016 03:09:01 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 1013) (User: CAVENDISH) Description: Product: CorelDRAW Graphics Suite X8 - Setup Files (x64) -- 1: ICA_x64.msi: This installation cannot be run by directly launching the MSI package. You must run setup.exe. Error: (10/20/2016 03:06:58 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11316) (User: CAVENDISH) Description: Produto: CorelDRAW Graphics Suite X8 - BR (x64) -- Erro 1316. Erro na rede ao se tentar ler do arquivo: c:\Windows\Installer\BR_x64.msi Error: (10/20/2016 12:19:42 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11316) (User: CAVENDISH) Description: Produto: CorelDRAW Graphics Suite X8 - BR (x64) -- Erro 1316. Erro na rede ao se tentar ler do arquivo: c:\Windows\Installer\BR_x64.msi Error: (10/20/2016 12:19:31 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11316) (User: CAVENDISH) Description: Produto: CorelDRAW Graphics Suite X8 - BR (x64) -- Erro 1316. Erro na rede ao se tentar ler do arquivo: c:\Windows\Installer\BR_x64.msi Error: (10/20/2016 12:16:10 PM) (Source: MsiInstaller) (EventID: 11316) (User: CAVENDISH) Description: Product: CorelDRAW Graphics Suite X8 - VideoBrowser (x64) -- Error 1316.A network error occurred while attempting to read from the file c:\Windows\Installer\VideoBrowser_x64.msi Erros de Sistema: ============= Error: (10/21/2016 07:57:05 AM) (Source: Microsoft-Windows-GroupPolicy) (EventID: 1129) (User: CAVENDISH) Description: O processamento da Diretiva de Grupo falhou devido à falta de conectividade de rede com um controlador de domínio. Talvez seja uma condição temporária. Uma mensagem êxito seria gerada assim que a máquina se conectasse ao controlador de domínio e a Diretiva de Grupo fosse processada com êxito. Se a mensagem de erro não for exibida por várias horas, contate o administrador. Error: (10/21/2016 07:56:51 AM) (Source: Microsoft-Windows-GroupPolicy) (EventID: 1129) (User: AUTORIDADE NT) Description: O processamento da Diretiva de Grupo falhou devido à falta de conectividade de rede com um controlador de domínio. Talvez seja uma condição temporária. Uma mensagem êxito seria gerada assim que a máquina se conectasse ao controlador de domínio e a Diretiva de Grupo fosse processada com êxito. Se a mensagem de erro não for exibida por várias horas, contate o administrador. Error: (10/20/2016 05:37:25 PM) (Source: Application Management Group Policy) (EventID: 103) (User: AUTORIDADE NT) Description: Falha na remoção da atribuição do aplicativo Kaspersky Security Center Network Agent da diretiva Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec. Erro: %Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec Error: (10/20/2016 03:38:24 PM) (Source: Application Management Group Policy) (EventID: 108) (User: AUTORIDADE NT) Description: Falha ao aplicar alterações às configurações de instalação do software. Não foi possível aplicar as alterações do software. Deveria existir uma entrada de log anterior com detalhes. Erro: %Não foi possível aplicar as alterações do software. Deveria existir uma entrada de log anterior com detalhes.603 Error: (10/20/2016 03:38:24 PM) (Source: Application Management Group Policy) (EventID: 101) (User: AUTORIDADE NT) Description: Falha na atribuição do aplicativo Kaspersky Security Center Network Agent da diretiva Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec. Erro: %Kaspersky Security Center Network Agent603 Error: (10/20/2016 03:38:12 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7026) (User: ) Description: Falha ao carregar o(s) seguinte(s) driver(s) de início do sistema ou de inicialização: cdrom Error: (10/20/2016 01:40:41 PM) (Source: Application Management Group Policy) (EventID: 103) (User: AUTORIDADE NT) Description: Falha na remoção da atribuição do aplicativo Kaspersky Security Center Network Agent da diretiva Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec. Erro: %Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec Error: (10/20/2016 11:41:40 AM) (Source: Application Management Group Policy) (EventID: 103) (User: AUTORIDADE NT) Description: Falha na remoção da atribuição do aplicativo Kaspersky Security Center Network Agent da diretiva Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec. Erro: %Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec Error: (10/20/2016 09:42:37 AM) (Source: Application Management Group Policy) (EventID: 103) (User: AUTORIDADE NT) Description: Falha na remoção da atribuição do aplicativo Kaspersky Security Center Network Agent da diretiva Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec. Erro: %Kaspersky_AK6987451c-b855-4126-87b7-a9704f9fdeec Error: (10/20/2016 07:52:36 AM) (Source: Application Management Group Policy) (EventID: 108) (User: AUTORIDADE NT) Description: Falha ao aplicar alterações às configurações de instalação do software. Não foi possível aplicar as alterações do software. Deveria existir uma entrada de log anterior com detalhes. Erro: %Não foi possível aplicar as alterações do software. Deveria existir uma entrada de log anterior com detalhes.603 ==================== Informações da Memória =========================== Processador: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q8400 @ 2.66GHz Percentagem de memória em uso: 27% RAM física total: 6127.34 MB RAM física disponível: 4413.29 MB Virtual Total: 12252.88 MB Virtual disponível: 8092.4 MB ==================== Drives ================================ Drive c: () (Fixed) (Total:465.66 GB) (Free:425.56 GB) NTFS Drive e: (CDGSX8) (CDROM) (Total:2.03 GB) (Free:0 GB) CDFS ==================== MBR & Tabela de Partições ================== ======================================================== Disk: 0 (MBR Code: Windows 7 or 8) (Size: 465.8 GB) (Disk ID: D9FE66A7) Partition 1: (Active) - (Size=100 MB) - (Type=07 NTFS) Partition 2: (Not Active) - (Size=465.7 GB) - (Type=07 NTFS) ==================== Fim de Addition.txt ============================