INTÉRESSANT !!  

 

Sujet : Savoir traiter les appels frustrants ou de télémarketing MW

 

 

Voici quelques trucs pour traiter les spécialistes du télémarketing. 

> >  De plus en plus souvent utile de nos jours !

> > 1)  Ces 3 petits mots qui fonctionnent parfaitement sont : «UN MOMENT  SVP»

> >  Dire ces 3 mots, tout en déposant votre combiné de téléphone et en vaquant à vos occupations (au lieu de raccrocher immédiatement) rendrait les appels de télémarketing tellement longs et coûteux que les ventes ralentiraient.
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> > Par la suite vous entendrez le « beep-beep-beeps » et vous saurez qu’il est temps de revenir au combiné et de raccrocher et la tâche est complétée.

> >  Ces trois petits mots aideront à éliminer la sollicitation téléphonique.

> > 2) Recevez-vous ces coups de téléphone frustrants où personne n’est à l’autre bout ?...

> >   Ceci est une technique de télémarketing où une machine compose l’appel et enregistre le moment de la journée où vous répondez au téléphone.

> >  Cette technique est utilisée pour déterminer le meilleur moment de la journée pour qu’une vraie vendeuse (ou vendeur) vous appelle afin de parler à quelqu’un au bout du fil.

> >  Après avoir répondu, voici ce que vous pouvez faire si vous notez qu’il n’y a personne au bout du fil : pitonnez le plus rapidement possible le bouton « # » pendant 6 ou 7 fois. Ceci confond la machine qui compose l’appel et élimine votre numéro de leur système.Ceci est regrettable, pour eux seulement!

> >   Lorsque vous recevez des pamphlets-annonces avec votre facture de téléphone ou autre, retournez-les avec votre paiement. Laissez ces entreprises jetez leur propres annonces (junk mail).

> >   Lorsque vous recevez ces lettres avec une approbation préalable pour les cartes de crédit ou autres, ne jetez-pas l’enveloppe de retour.

> >  La plupart de ces enveloppes sont affranchies, n’est-ce-pas? Le coût de ces enveloppes est plus élevé que le tarif normal lorsque les entreprises les reçoivent à nouveau.

> >   Cela ne leur coute rien si vous les jetez. Le tarif normal varie d’une année à l’autre et il augmente avec le poids. Dans ce cas, pourquoi ne pas vous débarrassez de vos autres courriers indésirables et les insérer dans ces enveloppes affranchies?

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> > *   Voici une idée d’Andy Rooney, l’animateur de « 60 minutes ».

> >  Envoyez une annonce du ramoneur de cheminée à Visa. 
>  Envoyez votre coupon de Pizza à la banque.
>  Si vous n’avez rien reçu de telle cette journée, envoyez l’enveloppe affranchie vide. 
>  Restez anonyme en vous assurant que votre nom n’apparaît nulle part sur ce que vous envoyez.

> >  Vous pouvez renvoyez l’enveloppe vide ce qui les portera à deviner.

> >  Cela leur coûtera quand même le tarif régulier d’une lettre.

> >  Les banques et les sociétés de crédit reçoivent en ce moment beaucoup de leur « junk mail », mais il est nécessaire de les accabler. 
>  Laissons-les savoir ce que cela représente de recevoir beaucoup de « junk mail » et en plus de les laisser payer... 2 fois.

> >  Laissons-les garder notre service postal occupé puisqu’on dit que les courriels coupent leurs profits, ce qui justifie la croissance du coût de la poste. 
>  Vous pigez?

> >  Si un bon nombre de personnes suit ces conseils, cela fonctionnera.  Je fais ceci depuis des années et je reçois peu de courrier indésirable en ce moment.

 

CECI EST PEUT-ETRE LE SEUL COURRIEL QUE VOUS VOUDREZ ENVOYER A VOS AMIS !