Resultado do exame Adicional Farbar Recovery Scan Tool (x86) Versão: 26-06-2016 02 Executado por Dikson (2016-06-27 01:52:58) Executando a partir de F:\N DOWNLOADS Microsoft Windows 7 Professional (X86) (2016-05-03 09:43:42) Modo da Inicialização: Normal ========================================================== ==================== Contas: ============================= Administrador (S-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-500 - Administrator - Disabled) Convidado (S-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-501 - Limited - Disabled) Dikson (S-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-1002 - Administrator - Enabled) => C:\Users\Dikson HomeGroupUser$ (S-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-1001 - Limited - Enabled) ==================== Central de Segurança ======================== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida.) AV: PSafe Total (Enabled - Up to date) {2B66EE1E-E5C8-C2F7-648F-4E55AC68D37D} AS: PSafe Total (Enabled - Up to date) {90070FFA-C3F2-CD79-5E3F-7527D7EF99C0} AS: Windows Defender (Enabled - Out of date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46} ==================== Programas Instalados ====================== (Somente os programas adwares com a indicação "Oculto" podem ser adicionados à fixlist para desocultá-los. Os programas adwares devem ser desinstalados manualmente.) Adobe Acrobat 4.0 (HKLM\...\Adobe Acrobat 4.0) (Version: 4.0 - Adobe Systems, Inc.) AIDA64 Engineer v5.70 (HKLM\...\AIDA64 Engineer_is1) (Version: 5.70 - FinalWire Ltd.) aTube Catcher version 3.8 (HKLM\...\{D43B360E-722D-421B-BC77-20B9E0F8B6CD}_is1) (Version: 3.8 - DsNET Corp) Dic Michaelis - UOL (HKLM\...\WDIC) (Version: - ) ISO Creator 1.0 (HKLM\...\{78D80EAF-1ADB-46A8-AF6F-EBB18B6ADBCE}) (Version: 1.0.0 - Bunny-Wabbit) K-Lite Codec Pack 12.1.0 Basic (HKLM\...\KLiteCodecPack_is1) (Version: 12.1.0 - KLCP) Microsoft Office XP Professional com FrontPage (HKLM\...\{90280416-6000-11D3-8CFE-0050048383C9}) (Version: 10.0.2627.7 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (HKLM\...\{837b34e3-7c30-493c-8f6a-2b0f04e2912c}) (Version: 8.0.59193 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 (HKLM\...\{1F1C2DFC-2D24-3E06-BCB8-725134ADF989}) (Version: 9.0.30729.4148 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 (HKLM\...\{F0C3E5D1-1ADE-321E-8167-68EF0DE699A5}) (Version: 10.0.40219 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030 (HKLM\...\{33d1fd90-4274-48a1-9bc1-97e33d9c2d6f}) (Version: 11.0.61030.0 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501 (HKLM\...\{f65db027-aff3-4070-886a-0d87064aabb1}) (Version: 12.0.30501.0 - Microsoft Corporation) Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23506 (HKLM\...\{23daf363-3020-4059-b3ae-dc4ad39fed19}) (Version: 14.0.23506.0 - Microsoft Corporation) Mozilla Firefox 46.0.1 (x86 pt-BR) (HKLM\...\Mozilla Firefox 46.0.1 (x86 pt-BR)) (Version: 46.0.1 - Mozilla) Mozilla Maintenance Service (HKLM\...\MozillaMaintenanceService) (Version: 46.0.1.5966 - Mozilla) MPC-HC 1.7.9 (HKLM\...\{2624B969-7135-4EB1-B0F6-2D8C397B45F7}_is1) (Version: 1.7.9 - MPC-HC Team) NVIDIA Drivers (HKLM\...\NVIDIA Drivers) (Version: - ) Pacote de Compatibilidade para o sistema Office 2007 (HKLM\...\{90120000-0020-0416-0000-0000000FF1CE}) (Version: 12.0.6514.5001 - Microsoft Corporation) PCSX2 - Playstation 2 Emulator (HKLM\...\pcsx2) (Version: - ) Platform (Version: 1.24 - VIA Technologies, Inc.) Hidden PSafe Total (HKLM\...\PSafe Total) (Version: 7.3.0.1049 - PSafe) PSafe Web (HKU\S-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-1002\...\360Chrome) (Version: 7.5.1.116 - PSafe Tecnologia) RealDownloader (Version: 18.1.4.137 - RealNetworks, Inc.) Hidden RealNetworks - Microsoft Visual C++ 2008 Runtime (Version: 9.0 - RealNetworks, Inc) Hidden RealNetworks - Microsoft Visual C++ 2010 Runtime (Version: 10.0 - RealNetworks, Inc) Hidden RealPlayer (RealTimes) (HKLM\...\RealPlayer 18.1) (Version: 18.1.4 - RealNetworks) RealUpgrade 1.1 (Version: 1.1.0 - RealNetworks, Inc.) Hidden SpyHunter 4 (HKLM\...\SpyHunter) (Version: 4.22.8.4668 - Enigma Software Group, LLC) UpdateService (Version: 1.0.0 - RealNetworks, Inc.) Hidden vc2012_redist (Version: 1.0.0.0 - Realnetworks) Hidden Vegas Pro 9.0 (HKLM\...\{D9D1A2FD-56B2-4F21-B959-745FE43CAB8C}) (Version: 9.0.1147 - Sony) VIA Gerenciador de dispositivo de plataforma (HKLM\...\InstallShield_{20D4A895-748C-4D88-871C-FDB1695B0169}) (Version: 1.24 - VIA Technologies, Inc.) WinRAR 5.31 (32-bit) (HKLM\...\WinRAR archiver) (Version: 5.31.0 - win.rar GmbH) ==================== Exame Personalizado CLSID (Whitelisted): ========================== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro. O arquivo não será movido, a menos que seja colocado separadamente.) CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-1002_Classes\CLSID\{0002DF01-0000-0000-C000-000000000046}\localserver32 -> C:\Users\Dikson\AppData\Local\360Chrome\Chrome\Application\psafeweb.exe (PSafe) ==================== Tarefas Agendadas (Whitelisted) ============= (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro. O arquivo não será movido, a menos que seja colocado separadamente.) Task: {2BFDB5B1-C919-43EB-A1E0-AF29A3D49EF3} - System32\Tasks\RealDownloaderDownloaderScheduledTaskS-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-1002 => C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\recordingmanager.exe [2016-05-13] (RealNetworks, Inc.) Task: {54EFCF24-64C3-4327-A9BB-2D763C24856A} - System32\Tasks\RealDownloaderRealUpgradeLogonTaskS-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-1002 => C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\realupgrade.exe [2016-05-13] (RealNetworks, Inc.) Task: {5A4E5928-600A-4003-914C-BAC531B97846} - System32\Tasks\{ACAE637A-DF09-4E63-9F65-63A9698E9D6D} => pcalua.exe -a "F:\TEMPO 2016\wlsetup-web.exe" -d "F:\TEMPO 2016" Task: {99B1490C-3BA6-4E78-9B83-FBBB2B33FEAD} - System32\Tasks\RealDownloaderRealUpgradeScheduledTaskS-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-1002 => C:\Program Files\RealNetworks\RealDownloader\realupgrade.exe [2016-05-13] (RealNetworks, Inc.) Task: {C6E14270-0129-44C6-8FB7-F3A0EC4E5EFD} - System32\Tasks\{DC32EC47-6FB9-4391-98ED-78C83B5A42C5} => pcalua.exe -a C:\Users\Dikson\Downloads\Msvbvm50.exe -d C:\Users\Dikson\Downloads (Se uma entrada for incluída na fixlist, o arquivo da tarefa (.job) será movido. O arquivo que está sendo executado pela tarefa não será movido.) ==================== Atalhos ============================= (As entradas podem ser listadas para serem restauradas ou removidas.) ==================== Módulos Carregados (Whitelisted) ============== 2016-05-26 00:20 - 2016-02-29 23:19 - 00089360 _____ () C:\Program Files\PSafe\Total\i18n.dll 2016-05-26 00:20 - 2016-02-29 23:19 - 00087672 _____ () C:\Program Files\PSafe\Total\deepscan\qutmload.dll 2016-05-13 15:13 - 2016-05-13 15:13 - 00032544 _____ () C:\Program Files\Real\UpdateService\RealPlayerUpdateSvc.exe 2016-05-13 15:13 - 2016-05-13 15:13 - 00037688 _____ () C:\Program Files\Real\UpdateService\DL2UpdatePlugin.dll 2016-05-13 15:13 - 2016-05-13 15:13 - 00039224 _____ () C:\Program Files\Real\UpdateService\RealDownloaderUpdatePlugin.dll 2016-05-13 15:13 - 2016-05-13 15:13 - 00037192 _____ () C:\Program Files\Real\UpdateService\VideoDLUpdatePlugin.dll 2016-05-26 00:01 - 2013-09-12 03:58 - 00437840 _____ () C:\Users\Dikson\AppData\Local\360Chrome\Chrome\Application\7.5.1.116\urlproc_crypt.dll 2016-05-26 00:01 - 2013-10-21 06:56 - 04055504 _____ () C:\Users\Dikson\AppData\Local\360Chrome\Chrome\Application\7.5.1.116\pdf.dll 2016-05-26 00:01 - 2014-01-24 11:09 - 01606072 _____ () C:\Users\Dikson\AppData\Local\360Chrome\Chrome\Application\7.5.1.116\ffmpegsumo.dll 2016-05-26 00:20 - 2016-02-29 23:19 - 00427128 _____ () C:\Program Files\PSafe\Total\MenuEx.dll 2016-06-08 05:13 - 2016-06-08 05:13 - 00654608 _____ () C:\Program Files\Real\RealPlayer\RPDS\Lib\r1api.dll ==================== Alternate Data Streams (Whitelisted) ========= (Se uma entrada for incluída na fixlist, somente o ADS será removido.) ==================== Modo de Segurança (Whitelisted) =================== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro. O valor "AlternateShell" será restaurado.) ==================== Associação (Whitelisted) =============== (Se uma entrada for incluída na fixlist, o ítem no Registro será restaurado para o padrão ou removido.) ==================== Internet Explorer confiável/restrito =============== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro.) ==================== Hosts Conteúdo: =============================== (Se necessário, a diretiva Hosts: pode ser incluída na fixlist para redefinir o Hosts.) 2009-07-13 23:04 - 2009-06-10 18:39 - 00000824 ____N C:\Windows\system32\Drivers\etc\hosts ==================== Outras Áreas ============================ (Atualmente não há nenhuma correção automática para esta seção.) HKU\S-1-5-21-667185119-3636925783-3096947878-1002\Control Panel\Desktop\\Wallpaper -> C:\Users\Dikson\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Themes\TranscodedWallpaper.jpg DNS Servers: 198.12.66.30 - 74.63.249.118 HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System => (ConsentPromptBehaviorAdmin: 5) (ConsentPromptBehaviorUser: 3) (EnableLUA: 1) Firewall do Windows está habilitado. ==================== MSCONFIG/TASK MANAGER ítens desabilitados == (Atualmente não há nenhuma correção automática para esta seção.) MSCONFIG\startupfolder: C:^ProgramData^Microsoft^Windows^Start Menu^Programs^Startup^Microsoft Office.lnk => C:\Windows\pss\Microsoft Office.lnk.CommonStartup MSCONFIG\startupreg: AudioDeck => C:\Program Files\VIA\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe 1 MSCONFIG\startupreg: Wondershare Helper Compact.exe => C:\Program Files\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe ==================== Regras do Firewall (Whitelisted) =============== (Se uma entrada for incluída na fixlist, será removida do Registro. O arquivo não será movido, a menos que seja colocado separadamente.) FirewallRules: [SPPSVC-In-TCP] => (Allow) %SystemRoot%\system32\sppsvc.exe FirewallRules: [SPPSVC-In-TCP-NoScope] => (Allow) %SystemRoot%\system32\sppsvc.exe FirewallRules: [{9336D960-7D53-4588-9890-36EAFD582E2D}] => (Allow) C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe FirewallRules: [{B4C819A8-A56B-4D5B-9C8A-175B96D09A07}] => (Allow) C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe FirewallRules: [TCP Query User{848B650E-96CB-4400-9F78-F3CA096CFC1C}F:\arquivos de programas\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe] => (Block) F:\arquivos de programas\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe FirewallRules: [UDP Query User{0485EB34-6AFD-4CE5-A790-DED108EFFBA5}F:\arquivos de programas\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe] => (Block) F:\arquivos de programas\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe FirewallRules: [TCP Query User{E3ED0E97-4FB8-42F3-915F-5476D2A7873C}D:\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe] => (Allow) D:\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe FirewallRules: [UDP Query User{C8EAE260-97B3-4E0A-AECF-3580A49C222C}D:\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe] => (Allow) D:\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe FirewallRules: [TCP Query User{C12285E7-7715-475F-AF86-7884777ABAFF}I:\arquivos de programas\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe] => (Allow) I:\arquivos de programas\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe FirewallRules: [UDP Query User{D230D10B-818D-4857-85A6-157620AEC509}I:\arquivos de programas\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe] => (Allow) I:\arquivos de programas\deadly dozen 2 pacific theater\ddozen2.exe FirewallRules: [TCP Query User{C3A5EC51-3073-4753-9299-825081506DD3}C:\program files\lucasarts\outlaws\olwin.exe] => (Allow) C:\program files\lucasarts\outlaws\olwin.exe FirewallRules: [UDP Query User{66617ECB-AED3-45C5-83B5-4CDFB273FBF0}C:\program files\lucasarts\outlaws\olwin.exe] => (Allow) C:\program files\lucasarts\outlaws\olwin.exe FirewallRules: [TCP Query User{01525340-33B8-4F53-B875-E0C3A8FA81D4}F:\arquivos de programas\line of sight - vietnam\vietnam.exe] => (Allow) F:\arquivos de programas\line of sight - vietnam\vietnam.exe FirewallRules: [UDP Query User{8552912A-89C2-432F-BFB5-1D4FFF2561E1}F:\arquivos de programas\line of sight - vietnam\vietnam.exe] => (Allow) F:\arquivos de programas\line of sight - vietnam\vietnam.exe FirewallRules: [{57B17B5D-C266-4049-B56C-077B8D81DD5B}] => (Allow) C:\Program Files\PSafe\Total\LiveUpdate360.exe FirewallRules: [{9B4D42E7-A88B-4D23-B9E2-5591E2A0DAE3}] => (Allow) C:\Program Files\PSafe\Total\LiveUpdate360.exe FirewallRules: [TCP Query User{3DC74F89-377E-41D2-9D3C-AC0D1E23F050}E:\program files\ea games\battlefield 1942\bf1942.exe] => (Block) E:\program files\ea games\battlefield 1942\bf1942.exe FirewallRules: [UDP Query User{58A43FDB-F6EE-4F5E-99E3-FD9B6DD48FB6}E:\program files\ea games\battlefield 1942\bf1942.exe] => (Block) E:\program files\ea games\battlefield 1942\bf1942.exe FirewallRules: [{0CF5C6B2-C91C-4941-8D8E-F17790D58515}] => (Allow) C:\Program Files\Real\RealPlayer\RPDS\Bin\rpdsvc.exe FirewallRules: [{C8D4DB21-5E1E-43C1-8CAC-B1BBF05808A1}] => (Allow) C:\Program Files\PSafe\Total\safemon\QHSafeTray.exe FirewallRules: [{6AA882E8-43A6-4F41-8603-670EEC6FE965}] => (Allow) C:\Program Files\PSafe\Total\safemon\QHSafeTray.exe ==================== Pontos de Restauração ========================= 27-06-2016 01:28:02 DirectX instalado ==================== Dispositivos Apresentando Falhas No Gerenciador ============= ==================== Erros no Log de eventos: ========================= Erros em Aplicativos: ================== Error: (06/26/2016 11:46:31 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: ) Description: O Windows não pode acessar o arquivo por um destes motivos: há um problema de conexão com a rede, o disco no qual o arquivo está armazenado ou nos drivers de armazenamento instalados neste computador, ou o disco está ausente. O Windows fechou o programa Processo de Host para Serviços do Windows por causa desse erro. Programa: Processo de Host para Serviços do Windows Arquivo: O valor do erro está listado na seção Dados Adicionais. Ação do Usuário 1. Abra o arquivo novamente. Esta situação pode ser um problema temporário corrigida quando o programa é executado novamente. 2. Se o arquivo ainda não puder ser acessado e - não estiver na rede, o administrador da rede deverá verificar se não há um problema com a rede e se o servidor puder ser contatado. - Está em um disco removível, por exemplo, um disquete ou CD-ROM, verifique se o disco está completamente inserido no computador. 3. Verifique e repare o sistema de arquivos ao executar CHKDSK. Para executar CHKDSK, clique em Iniciar, clique em Executar, digite CMD e clique em OK. No prompt de comando, digite CHKDSK /F e pressione ENTER. 4. Se o problema persistir, restaure o arquivo de uma cópia de backup. 5. Determine se outros arquivos no mesmo disco podem ser abertos. Em caso negativo, o disco pode estar danificado. Se for um disco rígido, contate o administrador ou o fornecedor de hardware do computador para obter assistência adicional. Dados Adicionais Valor do erro: C0000185 Tipo de disco: 0 Error: (06/26/2016 11:46:31 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nome de aplicativo com falha: svchost.exe_WinDefend, versão: 6.1.7600.16385, carimbo de hora: 0x4a5bc100 Nome do módulo de falhas: mpengine.dll, versão: 1.1.12706.0, carimbo de hora: 0x5716d83f Código de exceção: 0xc0000006 Deslocamento com falha: 0x003e22d9 Identificação do processo com falha: 0x3a8 Hora de início do aplicativo com falha: 0xsvchost.exe_WinDefend0 Caminho do aplicativo com falha: svchost.exe_WinDefend1 FCaminho do módulo de falhas: svchost.exe_WinDefend2 Identificação do Relatório: svchost.exe_WinDefend3 Error: (06/26/2016 03:07:35 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: ) Description: O Windows não pode acessar o arquivo por um destes motivos: há um problema de conexão com a rede, o disco no qual o arquivo está armazenado ou nos drivers de armazenamento instalados neste computador, ou o disco está ausente. O Windows fechou o programa demul.exe por causa desse erro. Programa: demul.exe Arquivo: O valor do erro está listado na seção Dados Adicionais. Ação do Usuário 1. Abra o arquivo novamente. Esta situação pode ser um problema temporário corrigida quando o programa é executado novamente. 2. Se o arquivo ainda não puder ser acessado e - não estiver na rede, o administrador da rede deverá verificar se não há um problema com a rede e se o servidor puder ser contatado. - Está em um disco removível, por exemplo, um disquete ou CD-ROM, verifique se o disco está completamente inserido no computador. 3. Verifique e repare o sistema de arquivos ao executar CHKDSK. Para executar CHKDSK, clique em Iniciar, clique em Executar, digite CMD e clique em OK. No prompt de comando, digite CHKDSK /F e pressione ENTER. 4. Se o problema persistir, restaure o arquivo de uma cópia de backup. 5. Determine se outros arquivos no mesmo disco podem ser abertos. Em caso negativo, o disco pode estar danificado. Se for um disco rígido, contate o administrador ou o fornecedor de hardware do computador para obter assistência adicional. Dados Adicionais Valor do erro: 00000000 Tipo de disco: 0 Error: (06/26/2016 03:07:35 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nome de aplicativo com falha: demul.exe, versão: 0.0.0.0, carimbo de hora: 0x4f4bf390 Nome do módulo de falhas: demul.exe, versão: 0.0.0.0, carimbo de hora: 0x4f4bf390 Código de exceção: 0xc000001d Deslocamento com falha: 0x00099594 Identificação do processo com falha: 0xce0 Hora de início do aplicativo com falha: 0xdemul.exe0 Caminho do aplicativo com falha: demul.exe1 FCaminho do módulo de falhas: demul.exe2 Identificação do Relatório: demul.exe3 Error: (06/26/2016 03:07:13 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: ) Description: O Windows não pode acessar o arquivo por um destes motivos: há um problema de conexão com a rede, o disco no qual o arquivo está armazenado ou nos drivers de armazenamento instalados neste computador, ou o disco está ausente. O Windows fechou o programa demul.exe por causa desse erro. Programa: demul.exe Arquivo: O valor do erro está listado na seção Dados Adicionais. Ação do Usuário 1. Abra o arquivo novamente. Esta situação pode ser um problema temporário corrigida quando o programa é executado novamente. 2. Se o arquivo ainda não puder ser acessado e - não estiver na rede, o administrador da rede deverá verificar se não há um problema com a rede e se o servidor puder ser contatado. - Está em um disco removível, por exemplo, um disquete ou CD-ROM, verifique se o disco está completamente inserido no computador. 3. Verifique e repare o sistema de arquivos ao executar CHKDSK. Para executar CHKDSK, clique em Iniciar, clique em Executar, digite CMD e clique em OK. No prompt de comando, digite CHKDSK /F e pressione ENTER. 4. Se o problema persistir, restaure o arquivo de uma cópia de backup. 5. Determine se outros arquivos no mesmo disco podem ser abertos. Em caso negativo, o disco pode estar danificado. Se for um disco rígido, contate o administrador ou o fornecedor de hardware do computador para obter assistência adicional. Dados Adicionais Valor do erro: 00000000 Tipo de disco: 0 Error: (06/26/2016 03:07:13 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nome de aplicativo com falha: demul.exe, versão: 0.0.0.0, carimbo de hora: 0x4f4bf390 Nome do módulo de falhas: demul.exe, versão: 0.0.0.0, carimbo de hora: 0x4f4bf390 Código de exceção: 0xc000001d Deslocamento com falha: 0x00099594 Identificação do processo com falha: 0xb0c Hora de início do aplicativo com falha: 0xdemul.exe0 Caminho do aplicativo com falha: demul.exe1 FCaminho do módulo de falhas: demul.exe2 Identificação do Relatório: demul.exe3 Error: (06/26/2016 03:07:06 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1005) (User: ) Description: O Windows não pode acessar o arquivo por um destes motivos: há um problema de conexão com a rede, o disco no qual o arquivo está armazenado ou nos drivers de armazenamento instalados neste computador, ou o disco está ausente. O Windows fechou o programa demul.exe por causa desse erro. Programa: demul.exe Arquivo: O valor do erro está listado na seção Dados Adicionais. Ação do Usuário 1. Abra o arquivo novamente. Esta situação pode ser um problema temporário corrigida quando o programa é executado novamente. 2. Se o arquivo ainda não puder ser acessado e - não estiver na rede, o administrador da rede deverá verificar se não há um problema com a rede e se o servidor puder ser contatado. - Está em um disco removível, por exemplo, um disquete ou CD-ROM, verifique se o disco está completamente inserido no computador. 3. Verifique e repare o sistema de arquivos ao executar CHKDSK. Para executar CHKDSK, clique em Iniciar, clique em Executar, digite CMD e clique em OK. No prompt de comando, digite CHKDSK /F e pressione ENTER. 4. Se o problema persistir, restaure o arquivo de uma cópia de backup. 5. Determine se outros arquivos no mesmo disco podem ser abertos. Em caso negativo, o disco pode estar danificado. Se for um disco rígido, contate o administrador ou o fornecedor de hardware do computador para obter assistência adicional. Dados Adicionais Valor do erro: 00000000 Tipo de disco: 0 Error: (06/26/2016 03:07:06 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nome de aplicativo com falha: demul.exe, versão: 0.0.0.0, carimbo de hora: 0x4f4bf390 Nome do módulo de falhas: demul.exe, versão: 0.0.0.0, carimbo de hora: 0x4f4bf390 Código de exceção: 0xc000001d Deslocamento com falha: 0x00099594 Identificação do processo com falha: 0xf8 Hora de início do aplicativo com falha: 0xdemul.exe0 Caminho do aplicativo com falha: demul.exe1 FCaminho do módulo de falhas: demul.exe2 Identificação do Relatório: demul.exe3 Error: (06/26/2016 03:02:07 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: ) Description: Nome de aplicativo com falha: nullDC_Win32_Release-NoTrace.exe, versão: 0.0.0.0, carimbo de hora: 0x4e50ae9e Nome do módulo de falhas: unknown, versão: 0.0.0.0, carimbo de hora: 0x00000000 Código de exceção: 0xc0000005 Deslocamento com falha: 0x00000000 Identificação do processo com falha: 0xea8 Hora de início do aplicativo com falha: 0xnullDC_Win32_Release-NoTrace.exe0 Caminho do aplicativo com falha: nullDC_Win32_Release-NoTrace.exe1 FCaminho do módulo de falhas: nullDC_Win32_Release-NoTrace.exe2 Identificação do Relatório: nullDC_Win32_Release-NoTrace.exe3 Error: (06/26/2016 02:44:15 AM) (Source: SideBySide) (EventID: 33) (User: ) Description: Falha na geração de contexto de ativação para "Microsoft.Windows.Common-Controls,language="*",processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="6595b64144ccf1df",type="win32",version="6.0.0.0"1". Assembly dependente Microsoft.Windows.Common-Controls,language="*",processorArchitecture="amd64",publicKeyToken="6595b64144ccf1df",type="win32",version="6.0.0.0" não pôde ser localizado. Use o arquivo sxstrace.exe para obter um diagnóstico detalhado. Erros de Sistema: ============= Error: (06/26/2016 06:14:17 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: ) Description: Tempo limite esgotado (30000 milissegundos) ao aguardar a resposta de uma transação do serviço QHActiveDefense. Error: (06/26/2016 06:13:45 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7011) (User: ) Description: Tempo limite esgotado (30000 milissegundos) ao aguardar a resposta de uma transação do serviço QHActiveDefense. Error: (06/26/2016 02:06:21 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7022) (User: ) Description: Serviço Windows Update suspenso ao iniciar. Error: (06/26/2016 02:02:34 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: O serviço Protocolo PNRP depende do serviço Gerenciador de Identidades de Rede de Mesmo Nível, mas não foi possível iniciá-lo devido ao seguinte erro: %%5 = Acesso negado. Error: (06/26/2016 02:02:34 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7001) (User: ) Description: O serviço Agrupamento de Rede de Mesmo Nível depende do serviço Gerenciador de Identidades de Rede de Mesmo Nível, mas não foi possível iniciá-lo devido ao seguinte erro: %%5 = Acesso negado. Error: (06/26/2016 02:02:34 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: ) Description: Não foi possível iniciar o serviço Gerenciador de Identidades de Rede de Mesmo Nível devido ao seguinte erro: %%5 = Acesso negado. Error: (06/26/2016 02:01:07 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7026) (User: ) Description: Falha ao carregar o(s) seguinte(s) driver(s) de início do sistema ou de inicialização: vsmraid Error: (06/26/2016 12:02:58 PM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7026) (User: ) Description: Falha ao carregar o(s) seguinte(s) driver(s) de início do sistema ou de inicialização: vsmraid Error: (06/26/2016 12:02:32 PM) (Source: EventLog) (EventID: 6008) (User: ) Description: O desligamento anterior do sistema em 11:58:40 às ‎26/‎06/‎2016 não era esperado. Error: (06/26/2016 11:55:22 AM) (Source: Ntfs) (EventID: 55) (User: ) Description: A estrutura do sistema de arquivos está corrompida e inutilizável. Execute o utilitário chkdsk no volume F:. ==================== Informações da Memória =========================== Processador: AMD Sempron(TM) 2600+ Percentagem de memória em uso: 77% RAM física total: 767.59 MB RAM física disponível: 173.3 MB Virtual Total: 2815.59 MB Virtual disponível: 1425.07 MB ==================== Drives ================================ Drive c: () (Fixed) (Total:19.01 GB) (Free:4.1 GB) NTFS ==>[drive com componentes de inicialização (obtido através de BCD)] Drive d: (01_2TB) (Fixed) (Total:401.15 GB) (Free:400.03 GB) NTFS Drive e: (9_X) (Fixed) (Total:18.99 GB) (Free:12.49 GB) FAT32 Drive f: (02_2TB) (Fixed) (Total:1461.86 GB) (Free:974.82 GB) NTFS ==================== MBR & Tabela de Partições ================== ======================================================== Disk: 0 (MBR Code: Windows 7 or 8) (Size: 19 GB) (Disk ID: 710F710F) Partition 1: (Active) - (Size=19 GB) - (Type=07 NTFS) ======================================================== Disk: 1 (Size: 19 GB) (Disk ID: 80F0D25A) Partition 1: (Active) - (Size=19 GB) - (Type=0C) ======================================================== Disk: 2 (MBR Code: Windows 7 or 8) (Size: 1863 GB) (Disk ID: DA977286) Partition 1: (Active) - (Size=401.2 GB) - (Type=07 NTFS) Partition 2: (Not Active) - (Size=1461.9 GB) - (Type=07 NTFS) ==================== Fim de Addition.txt ============================